銀行營業網點形體禮儀培訓
主講老師：黃偉美創始人——黃偉
形體禮儀是人們在長期生活和相互交往中逐漸形成的，并以風俗習慣和傳統等形式固定下來。在古代，"禮儀"含義很廣，既表現一般行為規范，又涵蓋政治、法律制度，如中國古代傳統的"禮制"。近代以后，禮儀范疇逐漸縮小，政治體制、法律典章、倫理道德等等不同規范基本分離。在現代，禮儀一般不再作為制度，而是指現代社會中反映一定規則、習俗、程序，表示禮貌、尊重和賦予對象以意義的禮節和儀式。
形體禮儀的概念和本質
禮儀概述：禮儀是一種待人接物的行為規范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。
形體禮儀概述：形體與禮儀，其基礎是“形”。首先，從“形”的感覺開始，即體態感覺，以找到“提”、“收”、“松”、“挺”的正確的最佳的形體感覺及精神狀態，對形體氣質加以強化；然后，針對“形”的狀態加以調整，即體形訓練，以對身體各個部位分別進行塑造、修飾，使錯位、變形的身材得到改善；最后，對形體動作和表現加以約束，即展現禮儀美。無論怎么訓練形體、改善形體，最終都將回歸于儀態。通過禮儀學習，使人們擁有高水準的、符合職業形象要求和適應社會交往的禮儀標準。
銀行營業網點形體禮儀培訓內容
第一部分：銀行職業與形體禮儀
第二部分：銀行員工基本形體禮儀
一、站姿
二、坐姿
三、走姿  
四、握手禮儀
第三部分：銀行員工形體素質的訓練
一、柔韌性訓練
二、力量訓練
第四部分：形體基本動作的組合訓練
一、手臂基本動作的訓練
二、軀干基本動作的訓練