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湖州市地區(qū)報修電話：400-6556-862         0572-2773-779
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湖州三星洗衣機服務中心24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務宗旨。


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對他——信任與尊重，對己——誠信與正直，做事——以結果為導向；

產(chǎn)品——質(zhì)量第一，服務——客戶第一，企業(yè)——效益第一”的企業(yè)核心價值觀

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售后服務電話湖州三星洗衣機服務中心，收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服

務收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。

三星電器服務電話【熱線：400-6556-862  027-5935-2408】

上門維修服務流程:

第一步 撥打熱線
我們的服務遍及全湖州，各區(qū)都有分點，城區(qū)免費提供上門服務，郊區(qū)也僅僅收

取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障

，請不要為此煩惱。撥打24小時免費上門或各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種

類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，

我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安

排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。

第三步 準時上門
我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。


第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修

技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓

您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修

，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）。

第六步 排出故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之

后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因

、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務

到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修

所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我

們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。

第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原

故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務，

而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！

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的三星洗衣機。服務湖州三星洗衣機售后服務中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務

質(zhì)量，擁有專業(yè)的服務技師，擁有先進的檢測

設備，擁有良好的至誠信譽。服務中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大客

戶的信賴，服務中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內(nèi)外

眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，

從而提高了的服務質(zhì)量和服務效率。服務人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，

有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還

具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。公司始終湖州三星洗衣機服務中心成立于1997年致力在網(wǎng)絡中開拓在湖州

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服務綜合能力的不足我國又是家用電器普及的高峰期家電的服務搬運極為不便。

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