隨著社會保障服務的進一步推進,全國的社保服務從以往的發卡為主逐漸轉向社保卡的應用以及小規模的領卡、零星的補卡、換卡為主要的方面發展。特別是隨著社??ǚ展δ艿脑黾右约霸谏绫?☉梅矫嬖絹碓蕉?,如何滿足參保人員的服務需求,提升社??ǖ氖褂寐?,為群眾提供高效、便捷的服務成為了當今人社部門的主要任務。
   德生科技作為一家在社保領域服務多年的企業,一直緊隨相關政策導向和從百姓的實際服務需求出發,根據我國當前的社??☉们闆r,特別是農村基層地區的情況,德生科技提出了面向當前不同地區、不同人群的等的解決方案和產品,成功的研制出符合鋪設在人社大廳的社保自助服務一體機、適合鋪設在基層網點的小型金融社保服務終端以及適合當前需求及滿足未來的社保卡自助換領一體機等多種產品及平臺終端來解決當前的社??☉脝栴},
    以面向基層參保群眾的小型金融社保服務終端德生寶為例,這款終端具有小巧輕便、體積小、安裝簡單、操作維護方便,特別適合安裝在社區、街道、農村等基層地區。目前這款終端集合了攝像頭、身份證讀卡器、社保卡讀卡器、指紋儀等于一體,采用“多點觸控”屏幕。參保人員只需將本人身份證放置在感應區或將社保卡插入機器內,通過觸摸屏點擊提示菜單,就可進入信息界面,自助完成社保繳費、查詢、取款等多種社保相關業務。比如原需要在經辦機構窗口辦理的養老待遇領取資格認證、社保卡掛失、靈活就業人員續保等部分就業社保業務現在通過該終端就能自助辦理。
    目前,德生科技已經聯合了21個省70余個城市的人社部門在一萬多個基層農村服務網點鋪設了小型金融社保服務終端德生寶,通過在基層地區鋪設這一終端,實現了當地參保人在家門口(村口)就可以就近實現社保卡信息查詢、社保費繳納、取款等多種社保業務的辦理,這一服務模式緩解了業務經辦窗口工作壓力,也提高了人社部門的工作效率。極大的方便了基層百姓的社保卡應用,同時德生科技還通過疊加社保卡應用服務功能,“實名農戶”就業、創業等多種高頻應用功能服務,有效的促進了基層社??ǖ氖褂妙l率。
   除此之外,德生科技還結合當前移動互聯網的技術開發了網上辦事大廳、人社手機APP、人社微信公眾號、支付寶生活號等多種互聯網+及移動互聯平臺和終端產品,采用最流行的方式來增加社會保障服務的渠道,為參保人員提供最便捷、高效的社保服務。截止到目前已有湖北孝感、安徽蕪湖、廣東肇慶、吉林松原等地開通了app、公眾號、生活號等相關服務,讓當地的老百姓通過手機就可以在這些渠道就可以輕松、便捷的完成相關社保服務的查詢、辦理等業務。
   德生科技通過這些服務方式有效分流了社保窗口的工作壓力,提高了辦事效率。,從而實現了“少走路、自助辦”,“不走路、網上辦”,“自由行、手機辦”的多層級、多選擇、多方位的服務模式。極大的提高了社保服務的辦事效率和社保卡使用頻率,真正實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。目標的實現。