社會(huì)保障公共服務(wù)與人民幸福安康息息相關(guān),在泰州市常住人口社保卡持卡率達(dá)到99%的今天,人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的社保公共服務(wù)有著更高期盼。德生科技自2017年初以來,以社保便民服務(wù)終端——德生寶為紐帶,助力泰州市人社局打造優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù),結(jié)合信息惠民和放管服的要求,在全市部署了1860臺(tái)德生寶,實(shí)現(xiàn)全市村(社區(qū))的全覆蓋,目前已服務(wù)830余萬人次,真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路、群眾少跑腿、在家門口辦成事。
“不出村(社區(qū))”社保繳費(fèi)
以往,在每年集中繳費(fèi)的10-12月里,家住農(nóng)村的參保村民都是由村委會(huì)干部代收代繳,費(fèi)用非常龐大并存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患,為此,泰州市人社局提出了村干部盡可能"不觸幣"但又要確保村民不出村(社區(qū))就可以實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)的思路。德生寶便民服務(wù)終端村村通,讓村民們在村口就能直接繳費(fèi),安全又放心。截至今年11月22日,已開通城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)功能,累計(jì)繳納保險(xiǎn)費(fèi)155萬筆,繳費(fèi)金額達(dá)4.174億元。
“簡單輕松”實(shí)現(xiàn)資格認(rèn)證
  “請點(diǎn)頭,請張嘴……”“請放手指,請拿開手指……”
  簡單的幾個(gè)動(dòng)作,徹底告別拿著當(dāng)天報(bào)紙拍照上傳或者專門跑到街道跟工作人員打個(gè)照面證明“我活著”的尷尬。泰州市人社局2017年引進(jìn)人臉識(shí)別和指靜脈識(shí)別等生物特征識(shí)別技術(shù),靈活開展退休人員社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。通過后臺(tái)采集社保卡信息,在德生寶上完成退休人員人臉和指靜脈的初次建模,后續(xù)每年的認(rèn)證就不需要來回奔波,在家門口通過德生寶、手機(jī)即可完成待遇資格認(rèn)證。參保人員自助認(rèn)證率從2017年的1%上升至今年的45%。
“家門口”的異地就醫(yī)備案
  黨中央、國務(wù)院高度重視跨省異地就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算工作,將其作為一項(xiàng)重要的民生工程。異地就醫(yī)結(jié)算,一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是“備案”,即要求參保人員跨省就醫(yī)之前需要在參保地的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案,把備案原因和就醫(yī)地告知經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。泰州市人社局專門在社保便民服務(wù)終端上增加了異地備案功能,群眾在家門口的德生寶上就可以直接辦理跨省備案,實(shí)現(xiàn)了備案的零跑腿和零距離。
  家住盛唐花苑年近六十的陳阿姨,兩子女都在蘇州定居,平時(shí)工作非常忙,除了逢年過節(jié)回來幾天平時(shí)幾乎沒時(shí)間回來探望她。陳阿姨生活孤單總思量著去子女那兒生活,享受一下天倫之樂。可讓陳阿姨發(fā)愁的是,如定居蘇州,那她萬一有個(gè)頭痛腦熱的需要看病買藥怎么辦呢?于是,她請?jiān)谏鐓^(qū)做協(xié)理員的張妹妹幫忙詢問。張妹妹了解情況后,推薦陳阿姨在社區(qū)這臺(tái)小型便民服務(wù)終端上先做異地就醫(yī)備案,同時(shí)協(xié)助陳阿姨填寫了她的個(gè)人信息、手機(jī)號(hào)碼、異地類別、異地就醫(yī)城市、住址等信息并上傳相關(guān)證明提交了備案申請,幾個(gè)工作日后陳阿姨便收到了備案審核通過的短信,這樣陳阿姨
在蘇州看病買藥的醫(yī)療費(fèi)用就可以回泰州來報(bào)銷了。事情這么順利解決讓陳阿姨非常高興,特意跑到社區(qū)感謝并連連夸贊便民服務(wù)終端給她提供了方便快捷的服務(wù)。
讓社保大數(shù)據(jù)“活起來”
  泰州市是較早實(shí)現(xiàn)全市范圍社會(huì)保障數(shù)據(jù)大集中的城市之一,社會(huì)保障信息化水平已經(jīng)走在全省乃至全國前列。以數(shù)據(jù)共享為原則,泰州市人社局力求匯聚政府多部門的數(shù)據(jù)信息,建立數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái),打破數(shù)據(jù)孤島,提供數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),提高業(yè)務(wù)服務(wù)效率。有了這個(gè)平臺(tái),管理部門能夠清楚的知道,哪些人還沒有參保、哪些人因各種原因出現(xiàn)斷保,定期給這些群眾推送信息,以實(shí)現(xiàn)參保擴(kuò)面以及續(xù)保提醒,這樣,就能夠真正擴(kuò)大社保的覆蓋面,及時(shí)服務(wù)于群眾參保狀況的各類需求。
江蘇省泰州市的社保便民服務(wù)終端的村村通模式,標(biāo)志著越來越多的泰州群眾,在“生活半徑”內(nèi),就可真正享受到社保民生的獲得感、幸福感。
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