深圳電商小包到香港COD代收貨款包派送門到門服務(wù)
一、我司香港COD服務(wù)包括
1、包裹分揀、上門派送;
2、代收貨款;
3、安排退回貨款、問題件退貨;
4、包裹軌跡信息傳送;
二、我司香港站點服務(wù)時間
工作時間:星期一至星期五(9:00-18:00)
非工作時間:星期六(9:00-13:00)。星期六下午或節(jié)假日休息
三、我司香港COD派送時效
1.平日派送貨件以到達甲方香港倉庫入場掃描后計算,在三個工作日完成派送(客戶的原因除外)。
2.國慶節(jié)、雙11、雙12、圣誕節(jié)及春節(jié)期間系旺季,貨件以到達甲方香港倉庫入場掃描后計算,在
五個工作日完成派送。
3.因客戶的原因產(chǎn)生的問題件,須雙方客服人員重新跟進后再另行安排派送。
四、我司香港電商小包價格
1.首重30元每千克,續(xù)重5元每千克,包代收貨款,包二次派送
五、我司香港COD特殊派送說明
1.普通街會、私人會及所有政府貨架碼頭—RMB200/次;
2.貨柜碼頭,永基路嘉裡貨倉及新界區(qū)偏遠倉庫/機場/車場—RMB400/次;
3.機場,屯門內(nèi)河碼頭及屯門浩洋街97號珠江貨倉—RMB400/次;
4.會議展覽中心(必須提供車輛進場許可證)—RMB500/次。
5.附加收費不包括貨倉入閘費、登記費、停車場及其他雜費由甲方承擔,但乙方需提供相關(guān)憑證。
6.所有離島及邊防禁區(qū)不提供派送服務(wù),可安排收件人來我司自提,如需寄郵局則實報實銷。
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