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[供應(yīng)]有了公眾號(hào),還要不要做小程序
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- 更新日期:2024-01-11 19:40:04
- 有效期至:2034-01-08
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有了公眾號(hào),還要不要做小程序
詳細(xì)信息
有了公眾號(hào),還要不要做小程序
 
   隨著微信對(duì)小程序更多功能的開(kāi)放,最近小程序又火了起來(lái),很多用戶在問(wèn):我已經(jīng)有公眾號(hào)(訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào))了,還需要做小程序嗎?我們先來(lái)看下什么是小程序,以及小程序和公眾號(hào)(訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào))的區(qū)別,然后再做決定是否需要做小程序
 
有了公眾號(hào),還要不要做小程序?
 
什么是小程序
 
     小程序是微信繼訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)后推出的又一款戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,是一種無(wú)需下載安裝、關(guān)注即可使用的應(yīng)用,用戶只需微信掃一掃即可打開(kāi)。
很多人的微信里面還看不到小程序,是因?yàn)檫€沒(méi)有使用過(guò)任何一個(gè)小程序,只有使用過(guò)第一次以后這個(gè)入口才會(huì)出現(xiàn)。
有了公眾號(hào),還要不要做小程序
(小程序在微信里的入口)
 
小程序與訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)的區(qū)別
 
無(wú)需關(guān)注即可使用
     不需要關(guān)注的優(yōu)勢(shì)就在于,顧客使用起來(lái)沒(méi)有顧慮,再不用糾結(jié)到底要不要關(guān)注了——很多情況下用戶現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注,一走出店內(nèi)就會(huì)取消關(guān)注。
沒(méi)有內(nèi)容推送
     不管是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào),都有一個(gè)信息群發(fā)的功能。而小程序純粹就是一個(gè)工具,不能群發(fā)信息,只能推送顧客最需要的服務(wù)模板信息。
體驗(yàn)更流暢
     所有公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)都是通過(guò)一種叫HTML5(簡(jiǎn)稱H5)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的,H5的優(yōu)點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單,時(shí)間快。缺點(diǎn)就是體驗(yàn)不流暢,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似于網(wǎng)絡(luò)慢要加載的情況。
微信小程序,是利用微信提供的源生架構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的,用戶的體驗(yàn)要優(yōu)于公眾號(hào)。
 
訂閱號(hào)&服務(wù)號(hào)的弊端
    隨著訂閱號(hào)&服務(wù)號(hào)越來(lái)越多,開(kāi)始逐漸泛濫。大部分公眾號(hào)都沒(méi)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和維護(hù)人員,很難生產(chǎn)足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。這些信息也就淪為無(wú)效的垃圾信息,會(huì)有意或者無(wú)意之中打擾到用戶,所以關(guān)注的用戶會(huì)越來(lái)越少。
      服務(wù)號(hào)出現(xiàn)的本意是,微信想要把服務(wù)也連接到微信上來(lái),但現(xiàn)實(shí)是服務(wù)號(hào)對(duì)于大部分實(shí)體店來(lái)講,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)它服務(wù)的價(jià)值。
 
     首先,從形式上看服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)都非常相似,很多用戶都分不清訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩者的區(qū)別。
     其次,服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)一樣都是需要先關(guān)注,但是關(guān)注后又得不到有效的信息。
     再次,服務(wù)號(hào)脫離了服務(wù)場(chǎng)景,沒(méi)有融入到場(chǎng)景之中,提供不了太多的實(shí)際價(jià)值。
 
   有了公眾號(hào),還要不要做小程序→自助時(shí)代-專業(yè)做小程序~
 
小程序解決問(wèn)題1:
    以餐飲業(yè)中的會(huì)員來(lái)講,很多餐廳用服務(wù)號(hào)來(lái)做電子會(huì)員,一般是先吸引顧客關(guān)注服務(wù)號(hào),然后需要顧客填寫(xiě)資料,會(huì)員儲(chǔ)值后消費(fèi)時(shí)需要出示會(huì)員卡,當(dāng)顧客使用優(yōu)惠券時(shí)還需要出示手機(jī)找出二維碼給收銀員核驗(yàn)。。。是不是很麻煩?
     小程序來(lái)了,情況就不同了。
     有了公眾號(hào),還要不要做小程序用戶可在掃描二維碼后進(jìn)入小程序內(nèi)一鍵領(lǐng)取、注冊(cè)、激活會(huì)員卡,快速成為新會(huì)員,比原來(lái)的流程更簡(jiǎn)單更快。如果是老會(huì)員,通過(guò)二維碼使用小程序支付,系統(tǒng)也將自動(dòng)識(shí)別顧客會(huì)員身份,為顧客推送專屬的消費(fèi)積分、積分領(lǐng)代金券、消費(fèi)折扣等會(huì)員專屬權(quán)益,顧客不用做多余的動(dòng)作就能直接優(yōu)惠買單。會(huì)員體驗(yàn)更好了,會(huì)員拉動(dòng)的持續(xù)消費(fèi)也會(huì)增多。
 
小程序解決問(wèn)題2
     用公眾號(hào)做電商的朋友是否有這樣的煩惱:在文章里,想插入一個(gè)跳轉(zhuǎn)到微店或微商城的鏈接,結(jié)果沒(méi)有辦法跳轉(zhuǎn)。只能在文章的最后寫(xiě)一句“如需購(gòu)買,請(qǐng)點(diǎn)擊左下角【閱讀原文】進(jìn)入微商城購(gòu)買”,轉(zhuǎn)化率可想而知。
而微信小程序就解決了這個(gè)問(wèn)題,有了公眾號(hào),還要不要做小程序小程序可以直接插入文章里!再也不用擔(dān)心什么微商城啦,什么微店啦會(huì)被微信官方屏蔽或者無(wú)法跳轉(zhuǎn)的情況了。用戶在閱讀文章時(shí)就可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買。
 
最新功能:“附近的小程序”正式開(kāi)放:
     有小程序的商戶,可以快速將門(mén)店小程序或普通小程序展示在“附近”。
      當(dāng)用戶走到某個(gè)地點(diǎn),打開(kāi)“發(fā)現(xiàn)-小程序-附近的小程序”,就能將自己附近的小程序“收入囊中”。
 
     有了公眾號(hào),還要不要做小程序小程序體量輕、加載快、方便易用等特性使得用戶體驗(yàn)明顯由于公眾號(hào),再加上小程序功能開(kāi)放性,注定了小程序會(huì)成為未來(lái)用戶選擇的趨勢(shì)。因此對(duì)于電商以及實(shí)體店來(lái)說(shuō)就算有了公眾號(hào),做小程序還是有必要的
 
  最后,小程序的出現(xiàn)就是為了滿足微信連接一切的目的,微信會(huì)在對(duì)小程序的支持上加大力度來(lái)滿足用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求,同時(shí),也會(huì)加強(qiáng)對(duì)于微信支付的各項(xiàng)刺激。這對(duì)所有電商以及實(shí)體店的發(fā)展是絕對(duì)有幫助的。
 
 大家還在等什么,小程序趕緊做起來(lái)吧~~~
 
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