1）排隊叫號系統(tǒng)可無線叫號，也可有線連接叫號，可LAN連接；
2）取號機(jī)可觸摸屏、按鍵取票，取票界面可根據(jù)用戶要求快捷設(shè)置；
3）顯示方式可為LED顯示、等離子電視機(jī)等顯示，也可通過LED大屏幕滾動顯示排隊叫號信息，顯示行數(shù)可任意設(shè)定；
4）可對號碼實現(xiàn)"順呼"、"復(fù)呼"和"選呼"，并可跨隊列進(jìn)行呼叫。
5）叫號終端可為軟件叫號端，支持win2000、xp、win7的操作系統(tǒng)，可為硬件叫號端，小鍵盤樣式；
6）設(shè)有客戶評價功能，可對辦事人員的服務(wù)進(jìn)行打分考核。
7）語音提示可國語、英語任意選擇。 
8）號票或取號機(jī)上可顯示每個顧客前面的等待人數(shù) ，號票上打印的內(nèi)容可編輯，可打印單位名稱、徽標(biāo)、業(yè)務(wù)名稱、排隊號碼、取票時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等。
9）產(chǎn)品可實現(xiàn)多臺取號機(jī)相連，可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復(fù)，也可起到多機(jī)備份功能；
10）多項業(yè)務(wù)排隊管理功能。可同時處理多種不同業(yè)務(wù)類別的排隊服務(wù)，如A、B、C、D業(yè)務(wù)。顧客可根據(jù)取號機(jī)界面上的提示，按鍵高速打印輸出排隊號票；
11）系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏，或綜合顯示屏；將滾動顯示票號，如：請A001號到2號窗口辦理，語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當(dāng)前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。 
12）窗口顯示屏和綜合顯示屏可滾動顯示排隊叫號信息或相關(guān)自定義信息； 
13）打印機(jī)紙盡報警裝置在打印紙將要用盡時發(fā)出警報提醒用戶更換紙卷；
14）系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)； 
15）所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求量身定做。
16）系統(tǒng)提供按業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能，如客戶總數(shù)、辦理總數(shù)、棄號總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時間、辦理時間、呼叫次數(shù)； 
17）系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計；
18）系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對需要輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置功能；
19）一臺取號機(jī)可帶200個以內(nèi)的服務(wù)窗口。排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)將自動從1號開始排序。 
20）系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。 

1）安裝簡捷：直接安裝在工作人員的電腦中。
2）呼叫下一位: 將呼叫排隊該窗口的下一位等候辦事人。當(dāng)點擊該按鈕，則在LED中顯示及其聲音播放中聽到“請xxx號到xx窗口辦理”的信息。
3）重復(fù)呼叫: 當(dāng)呼叫下一位后，重復(fù)呼叫處于激活狀態(tài)，這個時候可以通過點擊該按鈕在LED中顯示及其聲音播放中聽到”請xxx號到xx窗口辦理”的信息。
4）顧客未到: 當(dāng)呼叫下一位后，在播放信息后沒辦事人來辦理時，通過點擊該按鈕取消對該辦理人的業(yè)務(wù)辦理。
5）號碼滯后: 用于辦理人因事暫時離開，通過該按鈕將其排隊順序調(diào)整到下一位或后幾位。
6）指定呼叫: 需要在前面的編輯框中輸入票號流水號，方可進(jìn)行指定呼叫。
7）窗口轉(zhuǎn)移: 用于某些辦事人需要調(diào)整到其他窗口辦理業(yè)務(wù)時，其中下拉框是選擇某個窗口序號。
8）辦理完成: 當(dāng)辦理一個業(yè)務(wù)完成后，點擊該按鈕結(jié)束該辦理人的業(yè)務(wù)。
9）暫停服務(wù): 當(dāng)工作人員處于休息或者處于非辦理狀態(tài)時，點擊暫停服務(wù)， 相應(yīng)的綜合信息屏、窗口顯示屏均示暫停服務(wù)。
10）窗口登錄: 對應(yīng)于暫停服務(wù)，當(dāng)恢復(fù)工作辦理時，通過點擊窗口登錄解除暫停服務(wù)狀態(tài)。在進(jìn)入主界面時，該按鈕處于非激活狀態(tài)。
11）登錄設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可更改窗口號、工作人員工號、服務(wù)器IP、數(shù)據(jù)庫IP。
12）業(yè)務(wù)設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可更改窗口辦理的業(yè)務(wù)類型。
13）評估設(shè)置：擴(kuò)展客戶評價系統(tǒng)，設(shè)置與評價器通訊端口。
14）工號密碼：工作人員管理自己的工號密碼。
15）查詢統(tǒng)計：工作人員可查看自己當(dāng)天已辦理的顧客人數(shù)、等待的顧客人數(shù)、顧客對自己的評議情況。
16）界面設(shè)置：工作人員可根據(jù)自己的愛好與心情，設(shè)置自己喜歡的界面風(fēng)格。

1）有大屏幕LCD顯示屏，美觀、清晰、操作簡單，可顯示受理顧客號碼、當(dāng)前等待人數(shù)。
2）“叫號”按鈕：工作人員辦完一筆業(yè)務(wù)后按此按鈕，叫號器上的LCD屏、相應(yīng)的綜合信息屏、窗口顯示屏均顯示受理顧客號碼，該叫號器上顯示的等待人數(shù)自動減一，同時語音播放該顧客號碼。
3）“滯后”按鈕：用于辦理人因事暫時離開，通過該按鈕將其排隊順序調(diào)整到下一位或后幾位。
4）“暫停”按鈕：工作人員按此按鈕后，叫號器上的LCD屏、相應(yīng)的綜合信息屏、窗口顯示屏均顯示暫停服務(wù)。
5）“重呼” 按鈕：工作人員按“重呼”按鈕后，該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務(wù)時，可按此按鈕對該顧客多次呼叫。

1） 由8位16×16點陣（φ3.75mm或φ5.0mm）組成，可流動顯示多個漢字。
2） 外形由鋁合金制造，美觀、大方。
3） 安裝簡捷，配有RJ45插座，只需一條四芯總線和排隊一體機(jī)連接，布線方便。
4） 顯示正在接受服務(wù)顧客的號票號碼。當(dāng)一個新的顧客號票號碼被呼叫時，窗口顯示屏顯示該號碼并閃動，以便該顧客找到此窗口。
5） 工作電壓：DC5V。

1） 由8位16×16點陣（φ3.75mm或φ5.0mm）組成，可流動顯示多個漢字。
2） 外形由鋁合金制造，美觀、大方。
3） 安裝簡捷，配有RJ45插座，只需一條四芯總線和排隊一體機(jī)連接，布線方便。
4） 顯示正在接受服務(wù)顧客的號票號碼。當(dāng)一個新的顧客號票號碼被呼叫時，窗口顯示屏顯示該號碼并閃動，以便該顧客找到此窗口。
5） 工作電壓：DC5V。

顏色：單紅、單綠、紅綠雙色；
字?jǐn)?shù)：4字、8字、10字、12字或訂制；
發(fā)光管徑：3.75mm、5mm；
安裝方式：吊掛、壁掛、嵌入式；
通訊方式：232協(xié)議、485協(xié)議；
邊框材質(zhì)：不銹鋼、鋁合金。

1） 大屏幕液晶電視，外面美觀、時尚
2） 可根據(jù)客戶需要增加相關(guān)內(nèi)容，如：視頻、廣告等
3） 安裝簡捷，有電腦主機(jī)控制
4） 顯示任意行叫號信息，背景、顏色、字體、顯示方式都任意設(shè)置，操作快捷