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營業網點對快遞的派送時限有嚴格的規定，能否按時派送直接影響一個網點甚至一個快遞企業的運營和誠信。慈城鎮轄區有多個村莊，有些路途較遠。對一些路途較遠、數量較少的快件，快遞人員會如何處理？當遇到收件人不在，快遞人員又會如何處理？

天天快遞慈城營業點負責人余先生告訴記者，路途較遠的快件對快遞人員來說需要花費很大的成本，包括人力、油費等，特別是有些村莊只有一個快件，但來回需要10多公里。遇到這種情況，快遞人員首先會給收件人打個電話，詢問是否有人接收以及溝通能否晚一天再送，一旦溝通好了，承諾了什么時間就必須這個時間送達，哪怕溝通時說的是第二天，而第二天該村莊還是只有這一個快件，也必須做好派送服務。

對于同意改時間派送的快件，營業網點也對時間作了規定，最長延時派送時間不得超過2天；就算是收件人提出延時需求，營業網點也只提供3天內的保管。余先生說，這么做的目的，是對消費者負責，也是對快遞公司負責，更是對自己的企業負責。“因為其他網點發到我們這里的快件我們能做到及時派送，同樣的，我們發到其他網點的快件也會被及時派送，這是一個循環。”余先生說，“一旦出現拖延派送，那么整個企業的誠信就會受到質疑，這將直接影響客戶對我們的信任，從而導致企業無法經營下去，這是最關鍵的。”

公司設有多條專線為您服務，廣州專線、成都專線、湖南、湖北專線、山東專線、河北專線、河南專線，江、浙、滬、閩專線。

公司服務宗旨：“堅持以客戶為中心的理念，以合理的價位，快捷的速度，安全保險的運輸方式，接貨上門，送貨到家，以質量求生存，以信譽求發展，以真誠、熱情的服務，滿足客戶的要求”歡迎全國各地朋友來電或前來　洽談業務，攜手合作，共創輝煌!

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