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0516-8381 0123
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手機(jī)產(chǎn)品附件保修的相關(guān)規(guī)定：根據(jù)《國家移動電話產(chǎn)品“三包”條例》的相關(guān)規(guī)定，手機(jī)耳機(jī)、電池、充電器等附件的保修期分別為自移動電話產(chǎn)品自購買之日起，三個月、六個月和一年不等。
對此，浙江省消保委進(jìn)行了手機(jī)的像素測試試驗，并讓相關(guān)部門檢測，測試標(biāo)準(zhǔn)主要參照國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T29298-2012數(shù)字（碼）照相機(jī)通用規(guī)范》《YD/T 1607-2007數(shù)字移動中終端圖像及視頻傳輸特性技術(shù)要求和測試方法》《SJ/T11415-2010非廣播用數(shù)字?jǐn)z錄一體機(jī)通用規(guī)范》以及產(chǎn)品明示質(zhì)量指標(biāo)及國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，對手機(jī)的主鏡頭以及前置鏡頭的成像質(zhì)量進(jìn)行了測試。
本次測試了10個型號手機(jī)樣品，只有2款手機(jī)完全符合標(biāo)準(zhǔn)，8款手機(jī)不同項目上不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，分別為蘋果iPhone 6（A1586）、三星Galaxy S5（SM-G9008V）、諾基亞Lumia 930、聯(lián)想筍尖S90（s90-t）、OPPO RS（R8107）、SONY Xperia Z1（L39h）、TCLHero N3（M2U）、努比亞Z7（NH506J）；而聯(lián)想筍尖S90（s90-t）分別在主鏡頭以及前置鏡頭上在動態(tài)拍攝中都達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。
iPhone產(chǎn)品售后服務(wù)政策 3. 手機(jī)主機(jī)保修期為一年，耳機(jī)、充電器等附件根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定為3至12月不等。 4. iPhone產(chǎn)品保修期以用戶購機(jī)發(fā)票日期或者手機(jī)第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計算。
用戶的iPhone產(chǎn)品自系統(tǒng)激活之日起7日內(nèi)發(fā)生非人為損壞的性能故障 憑保修卡和購機(jī)發(fā)票在廠商指定維修站進(jìn)行檢測并出據(jù)檢測報告，故障整機(jī)由出檢廠商指定維修站回收，用戶持檢測報告以及購機(jī)發(fā)票到購機(jī)營業(yè)廳或零售點(diǎn)進(jìn)行退機(jī)。