青島潘邦路面拋丸機售后服務:
技術服務及技術培訓:
路面拋丸機安裝調試完畢,驗收合格后,潘邦公司技術人員對用戶設備操作人員及維護人員進行3-5天的技術培訓及使用維修保養培訓。
路面拋丸機交付使用,潘邦公司無償提供設備保養說明書三份,外購件及易損件明細表, 路面拋丸機安裝總圖,電氣及氣控原理圖三份,并提供主要外購件的合格證,說明書。
質量承諾:
1,產品質量實行“三保”“三保”期限為一年
2,出廠路面拋丸機質量達到優質可靠
3, 路面拋丸機在用戶使用過程當中,出現質量問題,在接到用戶通知后24小時內給予書面答復或者派服務人員出廠,并做到啊故障不排除服務人員不撤離現場。
4,在“三保”期間,凡因正常使用出現的故障及損壞件,潘邦負責保修包換(易損件除外)
5,潘邦公司對出廠的路面拋丸機產品,保證提供維修零配件,潘邦公司擁有充足的易損零部件成品倉庫,常年為國內外客戶提供設備的維修保養所需要的零配件。
質量保證:
潘邦公司實行“全面質量管理”和“質量倒逼法”,推行ISO9001體系認證。
產品所需鋼板,型材一律從鞍鋼等知名品牌廠家進貨。
各種配套標準件盡可能從知名品牌廠家購買,如軸承,電機,減速機等
變頻器采用日本進口歐姆龍品牌,其他電器元件采用正泰的產品
有設計,質檢人員成立的專門質量監督小組,以確保產品質量。
關鍵部件廠內負荷試車,保證廠內清除早期故障。
路面拋丸機制作完成后,有質檢部門對產品質量進行驗收,驗收合格后方可出廠。
備件及專用工具:
潘邦公司擁有充足的路面拋丸機零部件成品庫,如機械總成及耐磨配件等。長年為國內外客戶提供設備維修,保養所需零部件,用戶可直接來電來函與公司銷售部門聯系,聯系電話:13869860131.如用戶急需,潘邦公司保證三天內將配件送到用戶廠內。
售后服務:
接到 路面拋丸機客戶設備故障通知后2小時內給予電話或者書面答復直到用戶解決問題。若電話中不能解決問題24小時內排出專業路面拋丸機安裝調試人員去用戶現場進行維修服務。
潘邦公司銷售服務電話:13869860131 傳真:053286151182
售后服務電話請購買我司產品后聯系銷售部門獲取!