河南環源環保科技有限公司售后服務承諾:
1.為客戶提供產品安裝指導和維護培訓,鍍鋅工業電鍍污水處理設備保修期為一年(即污水處理設備投入運行后一年內的時間為保修期),保修期內為用戶提供免費鍍鋅工業電鍍污水處理設備保修服務,保修期后根據用戶需要,我們可提供長期的有償生活污水處理設備保修業務以及技術指導工作;
2、建立客戶檔案,定期進行產品質量跟蹤服務;
3、建立完善的售后服務,解決污水處理設備在運行過程中遇到的技術難題或其他問題;
4、接到客戶故障電話后,2小時內給出應急方案,省內24小時(省外48小時)內人員抵達現場對故障進行處理。