格力電器的保修政策是遵守國(guó)家的《三包政策》的、但是很多用戶誤解了《保修和包修的區(qū)別》。
很多用戶找到格力空調(diào)售后維修中心進(jìn)行維修的時(shí)候都提到格力電器的6年保修!其實(shí),6年報(bào)修,不是保修!主要保修產(chǎn)品有:
家用空調(diào)(掛式空調(diào)-柜式空調(diào)-特種空調(diào))-中央空調(diào)(家用中央空調(diào)-商用中央空調(diào))、空氣能熱水器(商用空氣能熱水器-家用空氣能熱水器)、格力凈水機(jī)、格力洗衣機(jī)、格力空氣凈化器以及格力旗下:晶弘冰箱、TOSOT廚房三件套(燃?xì)庠?油煙機(jī)-消毒柜)
那么,格力電器到底保修期多久呢?
根據(jù)國(guó)家三包政策規(guī)定:格力電器保修期一年,主要零部件保修三年!
具體,哪些是主要零部件,可以參考您在購(gòu)買格力電器時(shí)候的《保修卡》《說(shuō)明書(shū)》等!
格力保修是否需要提供發(fā)票呢?
回答:需要!因此,廣大格力電器用戶一定要妥善保管自己的購(gòu)買發(fā)票,避免給自己造成不必要的損失!
如果發(fā)票丟失怎么辦?
回答:發(fā)票丟失的情況下,保修期的計(jì)算是根據(jù)生產(chǎn)日期來(lái)的!
最后,再次希望廣大格力電器用戶好好理解一下,保修和包修的規(guī)定!
當(dāng)您的格力電器出現(xiàn)故障的時(shí)候請(qǐng)第一時(shí)間撥打格力售后維修電話。
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