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            2、超值常規(guī)，要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務(wù)。超越用戶的心理期待，從事做起，來(lái)滿足用戶的要求。    
            
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            4、南昌神州熱水器維修中心成立以來(lái)始終如一的貫徹：服務(wù)第一，質(zhì)量第一，明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范操作，優(yōu)惠收費(fèi)的舉措贏得了南昌市千家萬(wàn)戶居民、企事業(yè)單位的認(rèn)可和好評(píng)。    
            
            南昌市神州熱水器維修公司維修條例：    
            
            (1)維修熱線24:0791-8861-2459南昌神州熱水器小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。    
            
            (2)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。    
            
            (3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。    
            
            (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。