上海環(huán)語信息科技有限公司4008804220   021-65042830   手機(jī)：15901632134   15026731036   QQ894278936 （http://www.huanyuw.com）是一家是以安防監(jiān)控.門禁.周界.報警.電子圍欄工程、弱電總包、楊浦it外包 普陀it外包 浦東it外包 浦東新區(qū)it外包 楊浦it外包服務(wù) 普陀it外包服務(wù) 靜安it外包服務(wù) 黃浦區(qū)it外包服務(wù) 楊浦區(qū)it外包公司 普陀區(qū)it外包公司 虹口區(qū)it外包公司 長寧區(qū)it外包公司 徐匯區(qū)it外包服務(wù)公司，系統(tǒng)集成、綜合布線、安防產(chǎn)品銷售、安防工程方案設(shè)計、自動門、旋轉(zhuǎn)門、安裝施工及公司IT外包服務(wù) 保修維護(hù)的一體化經(jīng)營服務(wù)公司。電腦外包服務(wù)： 
1.包月、包季、包年IT外包服務(wù) 
2.將貴公司的臺式機(jī)、筆記本、網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化等設(shè)備和軟件交給我們管理 
3.降低運營成本、提高技術(shù)力量、改善業(yè)務(wù)流程，讓你的企業(yè)更有效率！ 品牌機(jī)、服務(wù)器、筆記本、兼容組裝機(jī)維修: 
1.整機(jī)組裝調(diào)試、硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、電腦維修。
IT外包服務(wù)內(nèi)容


一、 服務(wù)內(nèi)容


電腦維護(hù)
臺式機(jī)、筆記本及服務(wù)器的硬件維護(hù)
　 對于客戶日常使用的各種辦公設(shè)備進(jìn)行硬件故障處理，定期保養(yǎng)；
外接設(shè)備維護(hù)
對于客戶所使用的各種外接設(shè)備，例如打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等實行維護(hù)及故障處理；


系統(tǒng)維護(hù)
操作系統(tǒng)及辦公軟件的維護(hù)
　 處理客戶由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓、藍(lán)屏、無法開機(jī)等操作系統(tǒng)的各種常見問題，并對操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件等進(jìn)行各種優(yōu)化及故障處理；


網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)
　 向企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)線路布線方案，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。保證企業(yè)內(nèi)部及外網(wǎng)的正常運作；另外我司免費提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)等課程；


局域網(wǎng)設(shè)備維護(hù)
　 對于客戶所使用的各種內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)備，如路由器、交換機(jī)、集線器等設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)及排除故障；


安全服務(wù)


病毒防治
　 由于目前的計算機(jī)病毒種類越來越多，而且破壞力也在不斷增強， 我們?yōu)橛脩籼峁┱椎姆啦《痉桨福褂枚喾N防毒軟件， 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等， 完全杜絕病毒對計算機(jī)造成破壞的可能性；


重要文件定期備份
　 對于客戶電腦內(nèi)比較重要的資料， 如：合同文檔、資料等，我們提供多種備份方式，例如使用 移動硬盤、磁帶機(jī)、CD-R、備份服務(wù)器。使備份數(shù)據(jù)完全與本機(jī)分離，實現(xiàn)真正意義的異地備份功能，真正保證了數(shù)據(jù)資料的絕對安全性；


操作系統(tǒng)備份
　 運用多種方式，將辦公用機(jī)的操作系統(tǒng)以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，例如Ghost備份、影子系統(tǒng)等，即使電腦出現(xiàn)故障，也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。




二、 合作方式
與客戶簽約IT外包合同，我司將對企業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)做初始化工作，例如IT設(shè)備資產(chǎn)管理，電腦全面檢查，軟硬件的標(biāo)準(zhǔn)化等。前三個月簽訂試用合同，由客戶考察我司服務(wù)質(zhì)量及技術(shù)，如客戶對我司服務(wù)滿意簽訂正式合同，維護(hù)期限為一年以上。公司技術(shù)人員定期上門服務(wù)，進(jìn)行系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性的優(yōu)化維護(hù)工作。長期用戶可享受我公司提供的多種維護(hù)服務(wù)。
1、定期到用戶現(xiàn)場監(jiān)測系統(tǒng)狀態(tài)，降低系統(tǒng)故障率，并隨時解決問題。
2、緊急故障現(xiàn)場處理，發(fā)生緊急問題后迅速趕赴現(xiàn)場，為用戶處理問題。
3、系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)，確保系統(tǒng)崩潰后能迅速恢復(fù)。
4、病毒清除和防范。
5、代為客戶升級或更換損壞的配件。
6、協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
7、硬件損壞的檢測維修或更換。
8、重要數(shù)據(jù)備份。
9、局域網(wǎng)組網(wǎng)及維護(hù)。
10、電腦外設(shè)安裝調(diào)試及耗材的更換。


三、 服務(wù)費用
企業(yè)類型（電腦臺數(shù)）
價格(元/月/臺）
服務(wù)內(nèi)容
普通企業(yè)（1-20）
50-60元/月/臺
工作日內(nèi)，電腦及網(wǎng)絡(luò)故障，兩小時內(nèi)響應(yīng)。包月服務(wù)無次數(shù)限制。每月1次例行檢查維護(hù)。
中型企業(yè)（20-50）
40-50元/月/臺
工作日內(nèi)，電腦及網(wǎng)絡(luò)故障，兩小時內(nèi)響應(yīng)。包月服務(wù)無次數(shù)限制。每月2次例行檢查維護(hù)，包含打印傳真設(shè)備、服務(wù)器、防火墻、各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、企業(yè)網(wǎng)站及郵箱維護(hù)。可指定維護(hù)工程師維護(hù)。
大型企業(yè)（50以上）