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有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度
。并經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了投訴電話,可以確
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6經我中心(上海LG冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問
題,我中心負責返修。
7客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
8建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器包括上門維修使用情況以及我公司的維修質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、
建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的維修工作。
服務宗旨:顧客永遠是第一位
服務目標:服務零缺陷,客戶100%滿意
服務理念:客戶的滿意是我們最大的驕傲
服務作風:快捷服務、專業服務、誠信服務
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