、我公司負責客戶的培訓工作，且終身技術支持。
 、使每一個客戶對我們滿意，使客戶對我們每一次服務滿意。
 、設備運行期內，定期客戶巡訪，了解每一臺設備運行狀況，檢查設備，消除可能存在的隱患，指導客戶維護保養，同時我們也會以各種方式，如電話等了解每一臺設備運行狀態、維護保養狀態、以及客戶的備件儲存狀況，及時提供我們的建議，確保每一臺設備高效、低費用、無故障運行。
 、一旦故障發生，我們將立即作出反應，一方面電話或傳真迅速處理，另一方面我們將在24小時內到達用戶現場處理。到達現場后，通常一小時內要作出結論分析，得出結論后，即馬上處理。同時記錄客戶意見，只要客戶要求合理，即無條件滿足。