蘭州市匯晟酒店管理咨詢服務有限公司是集投資、管理、咨詢、設計、人才、培訓于一體的一站式酒店(餐飲)業服務機構。 蘭州市匯晟酒店管理咨詢服務有限公司是集投資、管理、咨詢、設計、人才、培訓于一體的一站式酒店(餐飲)業服務機構。 怎么樣做好酒店的人才管理,關鍵是四個字——以人為本。如何做到以人為本,這個問題既清晰又模糊。 其實,以人為本,概括起來就是“一個中心四個基本點”,以人為本是以人的價值為中心,認識人的價值,發現人的價值,使人的價值得到真正的得到體現,這個就是核心。 四個基本點,第一個就是尊重人的本性。人的本性有很多種說法,我個人理解為人的本性就是自我,對自我利益和自我權利的爭取和維護,這個是人的天性。我們做任何管理的時候都應該牢記這個道理。怎么樣去維護一個人應有的利益和權利,不要任意去去損壞它。第二個是超我,如果說自我,個人就是自負,那就是個人主義,整個的社會就亂套了,我們要通過好的機制去激勵員工超越精神。要心中有企業,心中有大家,心中有社會。第三個是開放能力。第四個是回饋貢獻,你要有合理的貢獻。