怎么樣做好酒店的人才管理，關(guān)鍵是四個(gè)字——以人為本。如何做到以人為本，這個(gè)問(wèn)題既清晰又模糊。其實(shí)，以人為本，概括起來(lái)就是“一個(gè)中心四個(gè)基本點(diǎn)”，以人為本是以人的價(jià)值為中心，認(rèn)識(shí)人的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，使人的價(jià)值得到真正的得到體現(xiàn)，這個(gè)就是核心。 四個(gè)基本點(diǎn)，第一個(gè)就是尊重人的本性。人的本性有很多種說(shuō)法，我個(gè)人理解為人的本性就是自我，對(duì)自我利益和自我權(quán)利的爭(zhēng)取和維護(hù)，這個(gè)是人的天性。我們做任何管理的時(shí)候都應(yīng)該牢記這個(gè)道理。怎么樣去維護(hù)一個(gè)人應(yīng)有的利益和權(quán)利，不要任意去去損壞它。第二個(gè)是超我，如果說(shuō)自我，個(gè)人就是自負(fù)，那就是個(gè)人主義，整個(gè)的社會(huì)就亂套了，我們要通過(guò)好的機(jī)制去激勵(lì)員工超越精神。要心中有企業(yè)，心中有大家，心中有社會(huì)。第三個(gè)是開(kāi)放能力。第四個(gè)是回饋貢獻(xiàn)，你要有合理的貢獻(xiàn)。 蘭州市匯晟酒店管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司是集投資、管理、咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、人才、培訓(xùn)于一體的一站式酒店（餐飲）業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 詳情查看：http://www.hsjdgl.com/