ITIL認證-培訓內容：

第一天

ITIL/ITSM概述

服務戰略（Service Strategy ）

服務設計（Service Design）

第二天

1、服務轉換（Service Transition）

2、服務運營（Service Operation）

第三天

1、持續服務改進（CSI）

2、總結

ITIL V3-相關證書：

1、作為ITIL官方指定的授權培訓機構，在中培教育參加ITIL培訓的學員在課程結束后可以參加ITIL Foundation認證考試，考試通過后將獲得國際認可的ITIL Foundation證書。

2、中國信息化培訓中心頒發的《IT運維管理工程師》證書。

ITIL V3培訓時間、地點：

北京：3月18日-20日      成都：4月26日-28日

重慶：5月29日-31日      天津：6月7日-9日

西安：7月29日-31日  沈陽：8月29日-31日

北京：9月25日-27日      廣州：10月29日-31日

福州：11月28日-30日    哈爾濱：12月20日-22日

濟南：2014年1月17日-19日

培訓模式：

（面授班）  專家面授，時間是3天，贈送配套講義。

（函授班）

  提供視頻光盤、配套講義，可以隨時聽講、學習，視頻內容跟面授班是一樣的，是專家上課的時候現場錄制的。

（內訓班）

    其他地區可就近上課，如果距離這些城市較遠或時間不合適，人數較多的情況下，可為企業量身定做內訓方案。

本課程常年在各大城市循環開課，歡迎學院來電咨詢相關事宜！

ITIL認證-授課師資：

商宏圖 ITIL、PMP、信息系統項目管理師，工業和信息化部備案IT運維與安全管理技術專家、清華大學國家CIMS工程技術研究中心客座講師。

尹  偉 中國信息化培訓中心高級講師、對系統安全、Web應用安全、網絡安全、數據庫安全有比較豐富的知識積累。

趙鳳偉 信息安全資深顧問 CISSP、CISP、中國信息化培訓中心信息安全講師，先后參與國防科工委如中國核工業研究所、總裝情報所、中國航天集團、中國兵器集團等網絡安全項目的策劃、執行和后期維護。