北京雙鑫匯在線科技有限公司專業提供各種it服務,為客戶提供服務好的it服務、北京it服務x281479n、it服務等。公司自2003-09-29注冊成立以來,本著以人為本的原則,堅持“以質量求生存,以信譽求發展”的基本方針,公司業績蒸蒸日上。立足北京市,以市場為導向,想客戶之所想,及客戶之所需。
   雙鑫匯閃存的優勢在于能夠全面深入地根據客戶的實際需求和現實問題,及時準確地提供專業的解決方案。同時,公司始終密切關注商務服務、IT科技、技術硬件和設備行業發展的動態,并與行業內知名企業建立了良好、長期穩定的合作關系,為客戶提供最專業、先進的信銳無線控制器。
延伸內容
詳情介紹:駐場工程師服務是睿澤通指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點為客戶現場的所有IT產品提供持續的運維支持服務。解決方案駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現場工作,熟悉客戶的內部流程和需求,熟悉客戶的網絡狀況,長期專注于客戶現網產品和技術,可以協助客戶預防重大故障的發生,或者在發生故障時可以快速解決故障。駐場工程師的正常工作時間為每周五天(周一至周五),每天八小時,享有當地國家規定的法定假期。主要工作內容和范圍日常故障處理及運營報表:負責客戶所有IT設備及產品的技術服務支持,并輸出運營報表。問題跟蹤和升級及配合相關工程師處理故障:按照相關服務條款,負責在時間盡快處理客戶設備重大故障及疑難故障;負責重大故障處理時的問題單升級、問題單跟蹤,及收集問題單相關信息,并配合睿澤通高級工程師處理故障。例行檢查及報告:負責客戶所有IT設備的例行檢查服務及報告輸出。文檔:負責維護客戶所有設備及產品的配置信息的維護。服務接口:作為客戶所有IT產品相關服務的統一接口人。有限產品知識支持:負責提供相關產品運維的技術解答,技術資料及咨詢;參與部分重要的運維會議并提供專家建議。
   雙鑫匯始終堅持“為客戶創造價值,與員工共同成長”的企業宗旨;與時俱進,與信銳無線控制器行業共同進步,合力同行,創新共贏。想要獲取更多有關it服務、IT桌面駐場的信息,可登錄雙鑫匯官網:查看。