北京雙鑫匯在線科技有限公司創建于2003-09-29,經歷快速發展,已經發展成為一家頗具規模和成效的IT硬件維保、阿里云云市場的公司,是中國IT、軟件、互聯網、IT基礎服務行業的標桿企業之一。
   自2003-09-29成立以來,北京雙鑫匯在線科技有限公司一直堅持“以顧客為中心,一切以用戶價值”為依歸,本著“誠信、創新、高效、超越”的精神,秉承“科學、精心設計、優質服務、追求精湛”的質量方針,真誠的為客戶提供優質的it外包服務產品及服務,滿足客戶多元化的智能系統化需求。
延伸拓展
產品詳情:駐場工程師服務是睿澤通指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點為客戶現場的所有IT產品提供持續的運維支持服務。解決方案駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現場工作,熟悉客戶的內部流程和需求,熟悉客戶的網絡狀況,長期專注于客戶現網產品和技術,可以協助客戶預防重大故障的發生,或者在發生故障時可以快速解決故障。駐場工程師的正常工作時間為每周五天(周一至周五),每天八小時,享有當地國家規定的法定假期。主要工作內容和范圍日常故障處理及運營報表:負責客戶所有IT設備及產品的技術服務支持,并輸出運營報表。問題跟蹤和升級及配合相關工程師處理故障:按照相關服務條款,負責在時間盡快處理客戶設備重大故障及疑難故障;負責重大故障處理時的問題單升級、問題單跟蹤,及收集問題單相關信息,并配合睿澤通高級工程師處理故障。例行檢查及報告:負責客戶所有IT設備的例行檢查服務及報告輸出。文檔:負責維護客戶所有設備及產品的配置信息的維護。服務接口:作為客戶所有IT產品相關服務的統一接口人。有限產品知識支持:負責提供相關產品運維的技術解答,技術資料及咨詢;參與部分重要的運維會議并提供專家建議。
   雙鑫匯一直堅持以技術決定實力,以質量占領市場的原則,大力加強開發新產品,正如今天給大家帶來的阿里云mysql,我們不斷提高產品和服務質量。滿懷“真誠做人,真態做事”的熱忱;秉承著“優質產品,優質服務”的精品意識與理念,鑄造了今日的雙鑫匯,才鑄造了今日的IBM存儲x281479n,要想了解我們更多的產品,請前往雙鑫匯的官網:或電話聯系。