1 網絡化功能。各種智能家電可以通過家庭局域網連接到一起，還可以通過家庭網關接口同制造商的服務站點相連，最終可以同互聯網相連，實現信息的共享。

  2 智能化。智能家電可以根據周圍環境的不同自動做出響應，不需要人為干預。例如，智能空調可以根據不同的季節、氣候及用戶所在地域，自動調整其工作狀態以達到最佳效果。

  3 開放性、兼容性。由于用戶家庭的智能家電可能來自不同的廠商，智能家電平臺必須具有開發性和兼容性。

  4 節能化。智能家電可以根據周圍環境自動調整工作時間、工作狀態，從而實現節能。

  5 易用性。由于復雜的控制操作流程已由內嵌在智能家電中的控制器解決，因此用戶只需了解非常簡單的操作。智能家電并不是單指某一個家電，而應是一個技術系統，隨著人類應用需求和家電智能化的不斷發展，其內容將會更加豐富。

8）緊急求助（SOS）

　　當客人發生緊急情況時使用，可通過“緊急求助”面板來通知酒店服務員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發出聲音警報以提醒及時處理。

（9）弱電控制強電

　　房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式，讓客人操作更安全。

（10）客人退房申請

　　當客人按下退房申請按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡化退房手續，減少客人等候時間。