1、當(dāng)顧客選中單件時(shí)道理很簡(jiǎn)單,如客戶選擇日用品,你可以跟日用品相關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品進(jìn)行搭配銷售。如果購買化妝品的顧客可以推薦美裝產(chǎn)品。還可以將化妝品進(jìn)行組合銷售,例如口紅,眼影,護(hù)膚霜,洗面乳,洗發(fā)水,進(jìn)行買三送一,買五送二的方式主動(dòng)熱情為客人進(jìn)行搭配是我們的一項(xiàng)服務(wù)。2、有促銷活動(dòng)時(shí)這是促進(jìn)客人連帶銷售(多買)最重要的誘因之一,及時(shí)地用興奮異常的語氣提醒客人:機(jī)不可失,失不再來。3、上新季貨品時(shí)無論是新季貨品還是新貨品時(shí),我們都有必要在連帶銷售的時(shí)候介紹給客人,就像在肯德基點(diǎn)單完畢的時(shí)候,收銀小姐鼓勵(lì)我們嘗嘗最新推出的“無雙翅劍”,我看了一眼,很有嘗嘗的欲望。世創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)常運(yùn)用的6種連帶銷售的方式1、運(yùn)用陪襯式很簡(jiǎn)單,就是相關(guān)聯(lián)的商品進(jìn)行合理搭配,給客人一種錦上添花的效果,也讓客人樂于接受。2、朋友家人推廣式告訴客人:給家人朋友也順便捎帶兩件,既有人情,又有實(shí)惠。3、新品推廣式在新品上市以后,我們要有強(qiáng)烈地對(duì)新品著重進(jìn)行推薦(連帶銷售)的意識(shí),這對(duì)于品牌新品的宣傳和業(yè)績(jī)的提升都有很大幫助。連帶銷售中要注意的幾個(gè)要點(diǎn)1、力求為顧客增值連帶銷售的目的不是為了單單提升我們的客單價(jià)和業(yè)績(jī),店員在銷售服務(wù)過程中,開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處,滿心歡喜的是滿載而歸的客人,而不是幸災(zāi)樂禍的銷售人員。我在購物過程中,在我多買的時(shí)候,經(jīng)常看到店員臉上立刻樂開了花,心里很不是滋味。2、正面及支持性建議更漂亮、配搭協(xié)調(diào)、更多實(shí)惠等等,綜合來說,連帶銷售就是鼓勵(lì)。3、輕描淡寫的建議觀察客人的反應(yīng)在我們對(duì)于某種境況下的客人進(jìn)行連帶銷售沒有把握的時(shí)候,可以輕描淡寫的試探一下。前文說過,沒有需求就當(dāng)聊天,或者說是磨磨“連帶銷售"這把刀。
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