蘇州沃豐供應(yīng)智能電話系統(tǒng) 電話系統(tǒng)先鋒 蘇州語音電話系統(tǒng)
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蘇州工業(yè)園區(qū)沃豐通信有限公司, 電信行業(yè)受經(jīng)濟危機的影響相對較小,我國的電信業(yè)重組和3G牌照發(fā)放又推動了電信投資,從而使國內(nèi)通信設(shè)備制造商受益。同時,通信設(shè)備商的海外業(yè)務(wù)雖然受到不同程度的沖擊,但是需求仍將保持穩(wěn)定。總體來看,2009年行業(yè)需求旺盛,業(yè)績成長明確。
目前我國的電信投資春意漸濃,三大電信商已完成基本重組,三張3G牌照也即將頒發(fā)。中信建投分析師預(yù)計,在3G建設(shè)推動下,國內(nèi)2008-2010年的電信固定資產(chǎn)累計投資將達到約9000億元,其中2008年4季度至2009年3季度是投資同比增速高峰(25%-30%),2009-2010年投資額整體處于高位。目前我國市場旺盛的新增用戶和持續(xù)增長的語音業(yè)務(wù)使用量將使2009年2G移動通信投資需求依然旺盛;而在3G設(shè)備市場上,國內(nèi)廠商的份額會高于2G、2.5G時期,因此通信設(shè)備商將迎來前所未有的發(fā)展機會,盈利前景確定。
通信設(shè)備子行業(yè)眾多,受益于3G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的程度大小、時間先后都有差異。中信建投分析師指出,從與移動網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)性看,無線主設(shè)備、基站部件、無線覆蓋設(shè)備受益程度最高,時間上也領(lǐng)先。
一、IPX呼叫系統(tǒng):IPX呼叫中心系統(tǒng)
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù),可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所。
IPX呼叫中心系統(tǒng)特點:
批量外呼功能:導(dǎo)入客戶名單列表,系統(tǒng)批量外呼,無需手工撥打
隊列管理功能:座席全忙情況下,轉(zhuǎn)入智能隊列等待
CRM客戶管理系統(tǒng):管理層監(jiān)控全局、業(yè)務(wù)員跟蹤客戶
IVR自動語音應(yīng)答功能:個性化IVR語音導(dǎo)航,引導(dǎo)意向客戶
錄音:通話設(shè)置,保證服務(wù)質(zhì)量
彈屏:實現(xiàn)來去電自動 二、安卓節(jié)費軟件有過之而無不及,每一款視覺、操作與性能都出類拔萃。
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