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找搬家公司已成為了這個社會的趨勢，是一件在平常不過的事情，但是找一家好的搬家公司就不是那么容易的，最好的長途搬家公司，我推薦您選擇廣州市鴻宇長途搬家有限公司，該公司是一家專業的長途搬家公司，希望您和我們互利的友好合作關系，共創美好明天！

鴻宇搬家公司流程：

一、電話咨詢

專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

二、廣州長途搬家公司電話估價：上門估價

經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報價。簽定口頭協議。若為公司、廠礦、大型機關團體，需搬遷的家俱物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項。

三、廣州長途搬家簽定搬遷合約

現場評估后可馬上簽定搬遷合約。

搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。

四、廣州搬家公司準時派車

按家具物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。

五、廣州搬家公司定位服務

按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。

六、滿意才付費

搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費。

關于搬遷物品的保險、賠付、包裝、付款問題的解答

一、舊品能上保險嗎？

舊品可以上保險。適用于Ｂ條款，并擴展雨水淋濕、盜竊、車禍。舊品按重置價值賠償。

二、保險中涉及到的舊品指什么？

舊品：指已使用過或者未使用但無原包裝的物品。如展品

三、運費是否可以由收貨人支付？

發貨方是公司性質，發貨時提供蓋公章的“到付證明”，在鴻宇網絡覆蓋范圍內可以作到付；發貨方性質是個人，無法作運費到付。

四、收貨人發現貨物出現異常，如何處理？

首先，收貨人在簽收貨物的時候，仔細檢查貨物，在鴻宇的簽單上注明貨物異常詳細情況；其次，收貨人立即與發貨方聯系，說明貨物異常詳情；最后，由發貨方人員向當時委托的廣州到天津搬家公司的專業投訴部門聯系索賠。

五、不上保險，貨物出現丟失，損壞，如何賠償？

賠償的額度為不超過單件貨物分攤運輸費用的3倍。

六、我給貨物上保險了，物流公司是否按保險金額的100％賠償 ？

首先，必須按照貨物的實際價值上保險，一旦貨物出險，保險公司以貨物實際價值（客戶申明）為依據來賠償；其次，當貨物出險時，在您的協助下，鴻宇替您向保險公司進行索賠；最后，保險公司賠償時，為了避免較大或災難性的風險，較小額度的理賠會增加各方的管理成本，約定了免賠額來降低保險成本，這是保險行業的保險慣例。我司現合作的保險公司，其設定的免賠金額是1000元。比如：貨物實際價值15000元，您足額投保了15000元，出險后，得到14000元的賠償金，另1000元由保險公司直接扣除了。

七、選擇自行包裝和委托運輸公司包裝有什么區別？

自行包裝，物流公司僅能夠保障貨物外包裝完好。委托運輸公司包裝，物流公司不僅需保障貨物外包裝完好，還必須保障內物完好。

八、所謂的“門到門”是什么意思？

“門到門”：物流公司從發貨方處取貨，經過運輸各環節，將貨物送達收貨人手上的業務。

九、保險費用怎么計算？

保險費用按貨物的實際價值（客戶申明）的3‰計算。