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[供應]實驗室如何獲得CNAS資質
- 產品產地：江蘇南京
- 產品品牌：南京邦道企業管理咨詢有限公司
- 包裝規格：cma/cnas
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- 更新日期：2021-10-16 23:44:46
- 有效期至：2022-10-16
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實驗室如何獲得CNAS資質
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實驗室如何獲得CNAS資質
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通過對客戶要求的確認和評審，正確理解客戶要求，確保本公司有能力和資源實現這些要求并選擇適當的方法滿足客戶需求和期望。
2 范圍
適用于公司承擔的所有檢測業務的要求、招標書、投標書和合同的評審。
3 職責
3.1市場銷售部負責識別客戶的需求與期望，組織有關部門對客戶需求進行評審，并負責與客戶溝通。
3.2新的、復雜的、特殊要求的合同由市場銷售部組織相關部門評審，技術負責人審批。
3.3各檢測部負責檢測方法、檢測能力、及檢測周期的評審。
4 定義
合同評審：是指合同簽訂前對客戶要求（標書合同草案、書面或口頭訂單）的評審過程。對進行評審，以保證客戶提出的要求、合理明確且文件齊全，同時確定實驗室確有能力和資源實現履約。
5工作程序
5.1業務接到客戶的測試需求后，要與技術部門和綜合服務部評估測試能力范圍，是否需要分包，與客服進行確認報價計算方法，加急或特殊案件與實驗室主任進行確認。
5.2常規檢測的項目由市場銷售部直接評審確認(含檢測方法)。
5.3新的、復雜的、特殊要求的合同由市場拓展部組織檢測部門評審，技術負責人審批。
5.4評審必須確保：
5.4.1公司具備滿足要求的能力和資源；
5.4.2公司具備相應檢測方法來滿足客戶的要求。
5.5業務人員根據合同評審結果與客戶進行協商，雙方意見一致后填寫《報價單》，由綜合服務部審核并編號，由市場銷售部經理審核，經理審核完成后再由客服蓋章。
5.6當客戶要求是口頭協議時，應市場銷售部補充書面協議(如：傳真、《報價單》等書面文件)，讓客戶認簽或電話記錄，按5.2－5.3執行評審。
5.7評審的內容應包括分包出去的工作。
5.8《報價單》開始實施后如需要修改，市場銷售部應組織重新評審，并將所有修改內容填寫《合同（報價單）修改單》，經市場銷售部批準后修改并通知相關部門。
5.9對客戶已簽字確認的《報價單》，財務計劃部負責保管。
5.10在《報價單》執行期間，對《報價單》的偏離由業務人員和技術人員通知客戶。
5.11在“報價單”中明確檢測方法的有效標準版本
本公司每年至少一次對覆蓋ISO/IEC17025管理體系的所有要素進行內部審核。
5.3.2審核組長、審核員資格認定
5.3.2.1具備相關資歷并經總經理確認；
5.3.2.2曾受公司內或公司外的內部質量審核相關訓練達8小時以上，且持有證明者。
5.4
內部質量審核的實施
審核組長在接獲質量負責人的內部質量審核通知后，須依以下規定成立審核小組，擬定審核計劃，召開審核小組行前會議等。
5.4.1成立審核小組
審核組長根據審核項目、范圍或部門選擇公司內具有審核員資格的員工組成審核小組。審核組長在選擇、安排審核員時應考慮：
5.4.1.1在“審核員不得審核自己的工作”的限制下安排審核員；
5.4.1.2對被審核的性質、范圍、項目應與審核員學歷、經驗、能力一致。
5.4.2審核計劃
5.4.2.1審核計劃的規劃
審核組長在安排審核計劃和審核小組任務時，應考慮審核流程的順暢，所考慮的因素有：
a遵守：“審核員不得審核自己的工作”的限制；
b在安排審核計劃時，應包含與本次審核目標、范圍有關的所有要素；
c在安排審核計劃時，要考慮到被審核過程和部門的狀況和重要性以及以往審核結果。
5.4.2.2審核計劃的內容包括：
a審核的范圍與目的；
b審核時使用的標準與依據；
c審核小組成員、組長；
d審核行程表；
e其它與本次審核有關的事項。
5.4.3 審核前的準備工作：
5.4.3.1審核員通知被審核單位并與被審核單位協商確認審核行程
5.4.3.2審核員調閱相關手冊、程序文件或作業指導書。
5.4.3.3由審核組長編制《內審檢查表》的檢查項目，作為內審時的指引。《內審檢查表》的設計應考慮下列事項：
a《內審檢查表》的審核內容依相關文件和標準的要求制定；
b《內審檢查表》的設計以輔助記憶的原則規劃，使在審核進行時可以維持審核進行的連續性與深度性。
5.4.4審核小組行前會議
在正式會議前，審核組長召開審核小組行前會議，以討論審核行程的安派及確定審核員已熟知審核目的、范圍與審核使用標準及了解自己的責任。
5.4.5被審核單位的準備工作
5.4.5.1告知所屬或相關人員有關審核目的和范圍。
5.4.5.2指派人員負責陪同審核小組。被指派的人員應有能力回答審核員有關審核范圍的問題。
5.5首次會議
在正式審核前由審核組長主持召開內審首次會議，并填寫會議記錄表，總經理及各被審核單位均須參與會議，審核員應記錄與會人員姓名。會議應包括以下內容：
5.5.1確定審核范圍及目的與審核時所采用的方法；
5.5.2介紹審核小組成員；
5.5.3確認審核日程與末次
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