故障管理系統|設備信息管理系統|網絡故障管理系統,故障管理系統|設備管理系統;廣州市飛旭軟件開發有限公司. 
      廣州地鐵電視傳媒設備故障管理系統
本系統的開發目標是在現有系統的基礎上，通過各方人員的反饋信息，進行故障處理。在接到故障報告后，由系統操作員將故障的詳細信息錄入系統。委外故障處理人員根據要求，到現場排除故障，并根據相關的故障情況，領取相關備件。并將故障處理結果記錄并存入故障管理系統，同時完成故障信息的跟進工作，從而實現對產品的故障信息的嚴格規范化管理。故障管理系統里面的故障庫是所有故障記錄的集合，相關部門通過對故障庫的訪問，可以查詢、統計、打印報表等，進而為其決策、開發等提供有力的支持；同時可以自動篩選出重復故障信息，將其反饋給相關的部門，譬如技術、采購、策劃、委外單位等部門。
軟件特色：
    1、并行性：系統必須支持大量的并行操作。
    2、系統安全性：內部資料應該得到相應安全措施的保護，必須嚴格分配給系統使用人員的系統使用權限，以保障系統數據的安全和操作的規范化。系統數據庫應具備定時備份功能，當系統數據所在的存儲硬件損壞或者遭到人為破壞數據時可以及時恢復系統數據。
主要包含以下功能模塊： 1.設備管理： 2.故障管理： 3. 系統基礎數據管理：       4. 用戶管理：
廣州市飛旭軟件開發有限公司