青州市金源空調凈化設備有限公司是集科研、生產、安裝、貿易于一體的多元化、科技型私營企業，系國內空調、制冷、暖通、凈化行業的骨干企業。企業地處美麗富饒，人文薈萃的歷史文化名城，以傳統產業和現代發展著稱的淄博市。專業生產經營：“金源”系列環保空調，濕簾冷風機，釬焊板式換熱器，過水熱，風淋室，空氣自凈器，風幕機，隔音罩/室/障，消音棉，水源（地溫）熱泵空調，新風換氣機等系列空氣降溫、采暖、通風、凈化設備。


----企業技術力量雄厚，設備工藝先進。有專業職稱的技術人員數十人，并與全國數所大學、科研所建立了長期的合作關系，形成了“生產一代、研究一代、儲備一代”的多層次產品開發格局。


----我們將對淄博凈化工程及淄博周邊地區的凈化工程，甚至山東凈化工程進行合作用我們完美的服務態度，一流的施工技術，高質量的材料產品來促成我們合作，希望希望你們能夠來電洽談。


一、定義及性能


潔凈室等凈化工程是指將一定空間范圍內之空氣中的微粒子、有害空氣、細菌等之污染物排除，并將室內之溫度、潔凈度、室內壓力、氣流速度與氣流分布、噪音振動及照明、靜電控制在某一需求范圍內，而所給予特別設計之房間。亦即是不論外在之空氣條件如何變化，其室內均能俱有維持原先所設定要求之潔凈度、溫濕度及壓力等性能之特性。 


凈化工程的用途：最主要之作用在于控制產品（如硅芯片等）所接觸之大氣的潔凈度日及溫濕度，使產品能在一個良好之環境空間中生產、制造，此空間我們稱之為潔凈室。按照國際慣例，無塵凈化級別主要是根據每立方米空氣中粒子直徑大于劃分標準的粒子數量來規定。也就是說所謂無塵并非100%沒有一點灰塵，而是控制在一個非常微量的單位上。當然這個標準中符合灰塵標準的顆粒相對于我們常見的灰塵已經是小的微乎其微，但是對于光學構造而言，哪怕是一點點的灰塵都會產生非常大的負面影響，所以在光學構造產品的生產上，無塵是必然的要求。


一、售后服務范圍：凡是由金源空調凈化承建的安裝工程，無論項目大小，都屬于我們的售后服務范圍。


二、售后服務內容：


1、根據潔凈度要求不同，對潔凈無塵室進行定期的維護保修，定期對無塵室進檢測：


3、在定期維護中，如維護的項目均達到設計要求，我方會出定期維護報告。如不達到設計要求者，我方會出維護整改報告，協助客戶使無塵室正常運行。


4、定期檢測潔凈度、溫度、濕度、自凈時間進行檢測，如達到設計要求，我方出具檢測報告。


三、售后服務人員要求：


1、所有負責售后服務人員必需穿公司的工衣、戴工牌按事先約定的時間內準時上門為用戶提供相應的售后服務。


2、注重服務態度。在服務過程中，與他人溝通時態度應當溫和，與客戶講話時不可強暴粗劣，更不可與客戶發生口角、爭執，在整個售后服務過程中注意遵守客戶規章制度、按照客戶的要求進行售后工作。


3、上門提供服務或給用戶解決問題后，客戶須在售后服務單上真寫意見及簽名。


4、上門服務解決問題三天內，需安排人員對用戶進行電話回訪，以確認相關問題是否得到解決，用戶對服務是否滿意等。


四、售后服務的費用：


 (1)在保修期內，過濾器等耗材不屬免費保修范圍之內，要收取材料費；因客戶原因造成的設備損壞，我方承擔維修保養，要收取材料費用。


 (2)保修期滿后，根據客戶的意向再簽定售后服務合約，我方實行優惠價。


五、聯系我們：


山東省


聯系人：李先生，胡總


電話：0536-3222664


E-mail:[email protected]