杭州信諾家政維修服務有限公司{是一家集專業(yè)杭州家政；主要從事空調(diào)維修、空調(diào)安裝、空調(diào)清洗、搬家公司、疏通管道、水電安裝、切墻打鉆、鐘點工服務、各種清洗服務于一體的優(yōu)秀富陽家政公司，具有獨立法人資格。杭州家政公司擁有一整套完善的管理體制和高素質(zhì)的管理隊伍。是具有規(guī)范服務、專業(yè)水準、特色經(jīng)營的新型家政服務公司。公司根據(jù)國家關于家政人員的職業(yè)標準，實行員工管理體制，全程跟蹤服務。公司立足于高起點，高標準，以“誠信、潔凈、專業(yè)”為服務宗旨，以“安全第一、質(zhì)量為保障；自己養(yǎng)人  ，自己培訓，自己管理，不外包，不用臨時工的原則。采用“不求大，但求強”的方針，運用先進的管理理念，專業(yè)的維修技術，傾力推出：放心無憂的的維修服務，以良好形象展現(xiàn)于社會，讓廣大的客戶享受真正的實惠。本公司面向 杭州的中、高檔小區(qū)及單位承擔家政服務工作，我們將盡心盡責為新、老客戶排憂解難，以我們的高素質(zhì)的服務，為您帶來高品質(zhì)的生活。實惠富陽家政公司將帶給您一個溫馨的家園。    
       經(jīng)營管理是本公司成功的保證。“客戶至上，信譽第一”是本公司信賴以發(fā)展的宗旨。信諾保潔為給社會各界朋友創(chuàng)造一個美麗的家園而不斷努力。本公司以一流的質(zhì)量、優(yōu)惠的價格、周到熱情的態(tài)度為廣大客戶提供更多、更好的清潔服務，并熱誠歡迎社會各界朋友光臨本公司業(yè)務洽談。
服務原則：
一、熱愛本職工作，努力學習專業(yè)技能，不斷提高業(yè)務水平，樹立“熱情禮貌、服務第一”的宗旨，認真做好本職工作。
 二、上班時間，穿戴整齊，佩戴工號牌，保持儀表端正，精力充沛不做不文明不雅觀的舉動；
 三、主動向客戶人問好，待人彬彬有禮，接待態(tài)度認真懇切，答復明確，不含糊其詞；
 四、熱情服務，對客戶提出的問題和困難應盡快給予答復；對暫不能解決的事應耐心解釋，并作好記錄；
 五、認真執(zhí)行各項規(guī)章不準增、減工作項目數(shù)量，保證工作質(zhì)量，不誤工、不怠工；
 六、愛護公共財物，嚴格遵守甲方的各項規(guī)章管理管理制度。  我司的服務優(yōu)勢
1、服務優(yōu)勢:
  ①顧客滿意是我們工作的目標。
  ②微笑。真誠、熱情的微笑是良好服務的開始。
  ③溝通。誠懇、親切的溝通方式是維系良好服務關系的紐帶。
  ④快捷。根據(jù)物業(yè)公司的的服務要求和投訴問題，及時采取行動。
  ⑤職業(yè)禮貌。保持職業(yè)禮貌，主動問侯。
  ⑥職業(yè)儀表。整齊佩帶銘牌，以自己經(jīng)過修飾的儀表容貌為驕傲；注意個人衛(wèi)生；時刻留意員工就是公司的形象的體現(xiàn)者。
  ⑦團體合作。互助合作，良好的服務不僅僅是每一位員工的努力行為，而且更應是集體的精神體現(xiàn)。認同綠城文化、綠城保潔。
  ⑧工作技能。熟知工作流程、工作標準，始終如一保持專業(yè)、規(guī)范的工作水準進行賣場保潔服務。
2、服務思路
  我司將依據(jù)甲方實際需要提供具有專業(yè)化工作經(jīng)驗的保潔隊伍，執(zhí)行貴公司保潔工作。公司保潔負責人對相關工作的計劃、組織、實施和質(zhì)量負責；定期安排本項目上的人員參加培訓和學習，不斷提高自身的管理水平。
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