杭州信諾物業(yè)管理有限公司旗下運(yùn)營(yíng)品牌信諾家政保潔，是一家以高端家政物業(yè)為服務(wù)對(duì)象的“員工制”服務(wù)企業(yè)，具有工商部門(mén)注冊(cè)的合法公司，公司注冊(cè)號(hào)3301920000597。同屬浙江省家政服務(wù)協(xié)會(huì)首批會(huì)員單位，從事中高端物業(yè)保潔服務(wù)10余年，公司現(xiàn)有員工300多名，其中公司管理人員20多名，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員30多名，家政服務(wù)員210多名，便民維修、家政保潔、駐場(chǎng)保潔100多名。下設(shè)總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部、家政部、便民部、保潔部、商務(wù)信息部、品質(zhì)督導(dǎo)部。公司中高層管理團(tuán)隊(duì)由資深的物業(yè)專(zhuān)家隊(duì)伍組成，均具有國(guó)家認(rèn)證的物業(yè)管理師和全國(guó)物業(yè)企業(yè)主管人職稱(chēng)，均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，均通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后上崗；公司非常注重服務(wù)品質(zhì)督查，所有項(xiàng)目均推行ISO9001質(zhì)量管理體系；同時(shí)公司引進(jìn)香港 、菲律賓等多個(gè)海內(nèi)外高端物業(yè)家政服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)與本地生活環(huán)境需求相結(jié)合，秉承“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的服務(wù)理念，為所有新老客戶(hù)打造“一次托付，至尊服務(wù)，誠(chéng)信負(fù)責(zé)”的管家制服務(wù)模式。國(guó)內(nèi)服務(wù)面積近100萬(wàn)平米，為機(jī)關(guān)、醫(yī)院、酒店、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高端別墅、住宅、大型商場(chǎng)、家庭提供各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的高端物業(yè)家政、保潔、保安、商務(wù)等10多家國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供“一站式”的專(zhuān)業(yè)家政保潔服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量均受到客戶(hù)的一致好評(píng)，浙江衛(wèi)視、錢(qián)江都市頻道分別給予了重點(diǎn)報(bào)道。
公司擁有家政物業(yè)服務(wù)所必備的精良設(shè)備（多功能擦地機(jī)、打磨機(jī)、全自動(dòng)洗地機(jī)、拋光機(jī)、吸塵器、吸水機(jī)、吹干機(jī)和作業(yè)平臺(tái)、冷熱高壓清洗機(jī)、多功能蒸汽機(jī)、機(jī)動(dòng)噴霧器、草坪機(jī)、平剪機(jī)、氬焊機(jī)、切割機(jī)、角磨機(jī)、電鉆、電錘、發(fā)電機(jī)、制冷維裝工具等一應(yīng)俱全），能滿(mǎn)足家政物業(yè)各項(xiàng)目的高品質(zhì)服務(wù)需求。為了更好的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
服務(wù)期間，我們適時(shí)、積極地創(chuàng)新，使廣大業(yè)主及新老客戶(hù)盡享我們服務(wù)所帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)、體貼、尊貴和最實(shí)惠增值服務(wù)。
公司擁有專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的員工與完善的售后服務(wù)及跟蹤監(jiān)督機(jī)制，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。制定有效的解決方案以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望，通過(guò)對(duì)員工的態(tài)度、技能、技術(shù)、職責(zé)的強(qiáng)化培訓(xùn)達(dá)到加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)的目的，通過(guò)雙向的信息交流來(lái)建立與客戶(hù)之間的服務(wù)關(guān)系。
服務(wù)性質(zhì)：
1、為廣大業(yè)主和新老客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)；
2、為社會(huì)再就業(yè)人士免費(fèi)搭建服務(wù)信息平臺(tái)。
3、為駐場(chǎng)保潔服務(wù)區(qū)域優(yōu)化環(huán)境臟、亂、差問(wèn)題的同時(shí)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理模式，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
服務(wù)優(yōu)點(diǎn)：
方便：您如有任何居家生活需求，只需一個(gè)電話，我們將立馬為您上門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
省時(shí)：免去您在查閱各類(lèi)電話號(hào)碼、價(jià)格方面所浪費(fèi)的時(shí)間！讓您盡情享受我們的服務(wù)給您帶來(lái)的快樂(lè)！
省心：少了門(mén)上、樓梯間的大大小小廣告，居住環(huán)境干凈了，讓您在人身及財(cái)產(chǎn)安全方面得到更好的保障。
公司服務(wù)靚點(diǎn)及范圍：
一、各類(lèi)物業(yè)及駐場(chǎng)保潔服務(wù)
公司所有項(xiàng)目經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、客服、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均具備5-10年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具有高素質(zhì)、高效率，組織能力強(qiáng)，為公司打造了一支支服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)范圍：
1、中高端住宅、商業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、市政、工業(yè)園區(qū)等物業(yè)服務(wù)、駐場(chǎng)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、除四害等服務(wù)；
2、新居開(kāi)荒、樓宇開(kāi)荒、外墻地面清洗、石材翻新護(hù)理、保養(yǎng)、水磨石水晶鏡面處理、蓄水池清洗；
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