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[供應]松崗裝修公司出現裝修問題咱們該如何應對解決
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  • 更新日期:2014-04-16 09:49:55
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松崗裝修公司出現裝修問題咱們該如何應對解決 詳細信息

出現裝修問題咱們該如何應對解決
      在這個網絡信息大爆發時代,大家業主們或許都知道各行各業的公司都存在那么一部分投機倒把的公司,服務差,沒實力等問題公司。在我們裝修行業呢也存在這種情況,那么業主您如果已經與這樣的公司合作,是應該怎么去處理的呢?房間裝修那是咱們以后要在這里生活很多年的地方,那么裝修必須質量要過關,因此要學會如何處理這種事情的方法,以下是筆者在網絡上看到一位業主發布的一篇今年業主黃女士與裝修公司產生糾紛的文章。里面名字筆者都做了修改希望不影響各位業主閱讀(目的保護當事人隱私)。
      我們家兩室半48個平方從5月2日開工到現在已經快3個月了,居然還沒有結束。合同中寫的是7月2日完工。看到網站上也有別的客戶對他們的評價以及抱怨。我現在也說說我們家的裝修過程以及對某裝飾公司的投訴。希望某裝飾公司和網友能給我一個解決的方法。而不是大家相互推卸責任。設計師推給監理,監理推給廠家,大家都在踢皮球。公開的目的是讓準備找某裝飾公司裝修的客戶多方了解一下,免得以后后悔。這家某裝飾公司從一開始干活就比較的拖拉。該裝飾公司設計師,一開始合同未簽之前還是很積極的,一直打電話給你,合同簽好之后就反過來了,是我們一直打電話給他,包括他們負責這個裝修項目監理。他們打電話給你只有一個時候就是叫你交工程款。他們的監理在我們家的工地是一點監理的作用都沒有發揮的。一個公司的經理和監理居然都是說話不講信用,不守時的。每次和你約好的時間談事情,他們沒有一次是準時的,在你打了無數個電話之后才會出現。有時候直接說來不了了,每一次爽約沒有一個道歉的。之前我們家人意見都很大的,我還為他們說好話,可能人家生意太好忙不過來,不過現在拖成這樣我不的不采取措施來維護自己的權利了。我們消費者也不能一直被動的,也要維護自己的權利,我現在是先通過合作的第三方裝修平臺網站和市消保委進行投訴,投訴沒有結果我會走法律途徑來維護我的利益。期間該公司設計師居然還有更離譜的事情,我們的合同中寫的木材是生態板當時也是設計師給我們介紹的,說這個好,后來裝修過程中,監理說是杉木集成板好,我說這個板材是設計師介紹的。后來和監理去他們公司確定選什么材料的時候,設計師改口說是杉木集成板好了,我就問他當時簽合同怎么是生態板好,現在改口是集成板好了?我讓他給我介紹一下這兩種板到底哪個好,我好選擇,最后他解釋了一會,我聽明白是因為生態板對木工的要求很高,集成板就簡單多了,我就和他們說還是用生態板,設計師就說以后用生態板有釘眼不要來找他們,我說不找你們找誰啊?這不是推卸責任嗎?設計師卻惱羞成怒我說:你給我出去,不要待在他們公司。試問一個設計師對客戶解釋不了問題居然要客戶出去,當時還有其他客戶在,他就紅著臉說要我出去,就差說滾了。事后我找他們李總,李總給他解釋了半天,但是設計師本人至今沒有對我說一句道歉。開工剛開始他們隨意增加項目,都不和我們溝通,等我們發現了找他們理論居然就說這樣好,是為我們好,這又沒有幾錢這樣修改漂亮。需要增加項目你應該和我們溝通,為什么不溝通就自己隨意增加。到后來裝門套了,時間是他們監理定好的7月29日一早來裝,結果7月29日我們等了一上午沒有等到,打電話給監理說來不了了,我后來打電話給設計師,他向我保證7月30日上午10點來裝,結果我們又是等了一上午,等到下午兩點才來,后來又說缺那個木方,叫監理買好材料再來裝。7月31日上午半天他們的材料也沒有買來,后來打電話給監理的侄子問原因,他說是監理叫他不要去的,說讓我們自己想辦法。后來打電話給該公司負責這個項目設計師,他居然說這個沒有多少錢,叫我們自己去買。都已經付了錢的還要客戶自己再去買嗎?我問為什么工期一直拖,他說是我們的地板一直沒有鋪,這邊說一下地板是我們自己買的。工地里的垃圾一塌糊涂我怎么叫人家來鋪地板,關于垃圾清理差不多和他們監理說了一個月一直拖到7月26日才弄掉大件的垃圾,說剩下的垃圾7月27日一早5、6點來弄,結果我們等到快11點了才來清理,這期間我們打了無數個電話,監理一直和我說馬上到了。現在房子還沒有住進去,房頂和墻面已經開裂了。他們的工人我詢問和了解過都是馬路上找來的,其他工地我不知道,反正我們家的工人是馬路上找來的。我了解了一下有很多他們的工地都反應他們干活拖來,我還接到一個同樣裝修的業主的電話,他們家比我家的情況還要厲害,一直拖著不動工。我想我們既然是在第三方裝修平臺網上找的那個裝修公司,我覺的第三方裝修平臺網站的相關負責人應該對他們的公司起到監督的這用,不能讓更多的消費者上當受騙了。我都是實話是說的,大家可以了解一下情況的,看我說的是真還是假。
      以上內容就是業主家居裝修與裝修公司合作過程始末,按筆者我對行業的了解,在廣州市里面正規裝修公司故意拖延工期幾乎沒有,除非是業主找的是“游擊隊”。
      同時筆者給黃女士和各位業主一些個人建議,黃女士會出現這些裝修糾紛大部分原因是裝修公司的問題,同時黃女士如果想避免減少裝修過程中出現問題,盡量在合同上面去完善他,例如里面提到的裝修公司沒有按合同里面寫的裝修材料去買,經過解釋之后可以按合同去辦,其他事情也一樣,按合同程序去走就可以了。當然就是不要抱著和裝修公司敵對關系一樣去做事,這是不可取的,因為你們是合作關系,不管怎么樣對雙方都不好,因為溝通起來就不好溝通。首先作為公司企業他們肯定是需要有盈利的,只要是在你的預算內,那么能合作愉快是最好的。如果您盡可能的去把價格壓低了,有些裝修公司可能也會同意和您簽合同,但是有可能會出現偷工減料等問題那么您就得不償失了。還有就是業主可以找那種做了多年的裝修公司,那種公司一般信譽等方面都相對好些,有時間可以去廣州裝修公司現場考察一遍。相關搜索:www.yichaohong.com

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