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什么是ISO9001?
ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)最新的理念精華而推出的最新質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),適用于
各種類(lèi)型各種行業(yè)的組織。ISO9001提供了可靠的架構(gòu),以系統(tǒng)化的方法來(lái)管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動(dòng)
),并將“以客戶(hù)為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一個(gè)要素中去,使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶(hù)的
期望,同時(shí)也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶(hù)。
ISO9001質(zhì)量管理體系是建立在下列八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之上:
—以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
—領(lǐng)導(dǎo)作用
—全員參與
—過(guò)程方法
—系統(tǒng)管理
—持續(xù)改進(jìn)
—基于事實(shí)的決策方法
—與供方互利的關(guān)系
ISO9001采用了P(策劃)—D(實(shí)施)—C(檢查)—A(改進(jìn))的過(guò)程管理模式,提高了環(huán)境管理
體系等其它標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,為建立其他管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。
實(shí)施ISO9000的好處?
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水
平。
使企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性,通過(guò)培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重
要性及對(duì)其工作的要求。
可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。
為客戶(hù)和潛在的客戶(hù)提供信心。
提高企業(yè)的形象,增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。
應(yīng)用ISO9001對(duì)企業(yè)有哪些助益:
1、強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益。
2、增強(qiáng)客戶(hù)信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
3、提高全員質(zhì)量意識(shí),改善企業(yè)文化。
4、第三方認(rèn)證,提供最廣泛的認(rèn)可,節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。
5、有效地避免產(chǎn)品責(zé)任。
6、獲得了國(guó)際貿(mào)易"通行證",消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘。
7、法律責(zé)任減免:如更容易的許可,更少的檢查以及簡(jiǎn)化的報(bào)告要求等。
8、公眾形象及社會(huì)關(guān)系,為消費(fèi)者選擇提供信心。
辦理ISO9001需提供基本資料
1、申請(qǐng)書(shū):1份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
2、合同:2份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
3、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,需副本蓋有最新年檢章;
4、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證,需副本蓋有最新年檢章;
5、企業(yè)資質(zhì)許可(如有),需正常有效期內(nèi);
6、企業(yè)簡(jiǎn)介;
7、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖;
8、企業(yè)產(chǎn)品工藝流程圖;
9、企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件
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