柔軟劑是降低纖維間的摩擦系數，以獲得纖維表面柔軟、潤滑效果的紡織助劑。紡織品用柔軟劑必須具有如下特性：良好的柔軟性，對多種纖維的適用性；與其他助劑的配伍性好；對人體無過敏和刺激作用，在加工時無不良氣體溢出；無泛黃、色變現象，不影響染料日曬牢度；耐洗性好；符合染整加工中高溫處理的要求；價格適中，整理工藝簡單，貯藏性穩定；能生物降解。