IT項目管理師培訓-課程說明
中國信息化培訓中心根據在不斷的探索和實踐過程中,發現導致IT 項目失敗的原因:一是由于IT項目的復雜性,二是由于缺乏合格的IT項目管理人才。而不能進行有效的項目管理是導致IT項目失控的直接原因。為此我中心特舉辦“高級IT項目管理師”培訓班。該培訓項目經過工業和信息化部人才交流中心的嚴格審定,納入國家專業技術人才知識更新工程項目(簡稱“653工程”)與全國信息化工程師建設人才培養體系,致力于為社會提供高端層次的信息化管理與信息技術人才培養服務。
杭州高級IT項目管理師培訓班通知(公開課長期開班,可做內訓)
開課時間:10月31日-11月3日(10月30日報到) 開課地點:杭州
杭州IT項目管理師培訓-課程安排
? 上午(9:00-12:00) 下午(1:00-5:00)
第一天 項目管理基礎
項目管理的基本概念
項目管理框架知識
項目生命周期
項目干系人
組織結構對項目的影響
項目管理過程
案例一:到底是誰的錯
客戶的內部關系讓人迷茫,無所適從。項目怎樣才能順利驗收?
案例二:張峰的煩惱
組織如何避免現場的項目失控?如果失控怎么辦 案例三:周續的故事
矩陣型組織中的是非如何界定?組織內如何實施“多頭管理”
項目整體管理
制定項目計劃
指導和管理項目執行
監控項目工作
整體變更控制
需求變更七步法
項目收尾
案例四:倒霉的張好古
項目變更頻繁、人員自作主張,“一鍋粥”的變更如何應對
第二天 項目范圍管理
范圍計劃/范圍定義/創建WBS
范圍驗證/范圍控制
案例五:需求由誰說了算
前期需求不明確,造成甲乙雙方爭端不斷,可爭端的解決依據是什么
項目時間管理
活動定義
活動排序
活動資源估計
活動工期估計 項目時間管理(續)
制訂進度計劃
進度控制
案例六:專家拍腦袋估算法
神奇的估算方法,幾個小紙片產生無窮的力量,估算精度通常超過您的想象。
案例七:項目工期計算
掌握項目關鍵路徑的計算方法,從而掌握非關鍵路徑的判斷方法,有效降低項目對于設備資源和人力資源的峰值需求
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第三天 項目成本管理
成本估計
貨幣時間價值
折舊
項目成本類型
掙值管理
質量管理
質量計劃
質量保證
質量控制
案例八:大鵬公司的明天
項目的質量總是項目的“短板”,怎么樣在項目發布前就看到這樣的短板? 人員管理
人力資源計劃
獲取項目團隊
建設項目團隊
管理項目團隊
團隊建設模型
案例九:王泡泡的困惑
知識型的員工難管理,工作要有趣,能力要增長,薪水要提升,說個“不”字就跳槽。還敢管嗎
案例十:團隊成員的性格分析
有的人開朗,有的人內向,性格對工作有影響嗎
第四天 溝通管理
溝通計劃
信息發布
績效報告
干系人管理
案例十一:項目里程碑報告機制演示
案例十二:孤獨的韓冷
項目經理如何避免成為“孤家寡人”?如何與大家打成一片 風險管理
風險管理計劃\風險識別
定性風險分析\定量風險分析
風險響應計劃\風險監控
案例十三:項目十大風險識別
最大的風險就是不知道有風險,如何在項目前期識別風險
采購管理
采購計劃\發包計劃\詢價
供應商選擇\合同管理\合同收尾