騰訊企業郵箱是一種郵件托管服務,服務器在騰訊,不支持用戶自建郵件服務器,但不會讓企業用戶把郵箱地址改為類似[email protected]的統一后綴郵箱,而是會保持用戶自有域名郵件地址,如[email protected],用戶自行設置每個郵箱帳號的名字;而且該域名的郵箱設置到騰訊企業郵箱上也不會影響用戶自己域名網站的訪問;因此,使用騰訊企業郵前提是用戶有自己的域名,沒有域名的企業,騰訊也提供域名銷售的幫助。
“騰訊企業郵”是在免費的騰訊企業郵箱基礎之上提升了容量、性能及增強功能,同時可與騰訊的企業即時通信平臺騰訊通RTX進行整合的的服務產品,為企業用戶提供了類似個人郵箱與QQ客戶端的整合體驗,通過騰訊通的即時性,使得郵件的使用頻率及有效性高度提升。
1、專業的企業級即時通訊(RTX)
    騰訊通RTX(Real Time eXchange)是騰訊公司推出的企業級即時通信平臺。基于公司內
部自己的服務器,企業員工可以輕松地通過組織架構查找需要進行通訊的人員,并采用豐富
的溝通方式進行實時溝通。文本消息、文件傳輸、直接語音會話或者視頻的形式滿足不同辦
公環境下的溝通需求。
    具體內容請參照后文“騰訊通(RTX)簡介”“RTX與郵箱的整合”
2、郵件群組
      因部門、分公司眾多,針對不同組織員工的統一通知可通過群組實現,只要發送郵件到一
個帳號,該帳號下面的所有員工都能收到該郵件,避免了多個收件人添加的尷尬。我們的優
勢在于:群組賬號不占用郵箱帳號份額,可根據需要自由開啟。
3、誠意體現:容量、個人中轉站、企業網盤
騰訊郵箱,每位成員的郵箱容量均為無限,郵件存儲數量無限。
個人中轉站,每位成員均有32G的中轉站,支持個人重要資料、常用資料的存儲,可直接從
中轉站發送超大附件給客戶。
企業網盤,騰訊提供“賬號數x1G”(如1000人則為1000G)的企業共享網盤,企業內部的
規章制度、產品細則、產品樣本圖片、宣傳視頻等常用資料均可存儲在里面,可以隨時下載
,當然,管理員也可以進行權限設置,指定該部分資料的閱讀、下載權限。
4、移動辦公
      騰訊產品的最大優勢在于其用戶的體驗度,通過專業APP、系統自帶客戶端、微信、手機
QQ、終端網頁版等方式均可以實現郵件的收發,做的每一封重要郵件的即時回復。更重要的
是,現在安卓和蘋果的APP已經支持“個人中轉站”的直接調用,即使是在外出差、休假,
也能將一些重要資料第一時間發給客戶。
5、整合
自身產品:RTX、企業QQ、EC等其他騰訊企業級產品,以及QQ、微信等個人應用均可無縫
綁定,實現軟件上點擊進入郵箱網頁后臺,以及新郵件的右下角提醒。微信可以實現即時收
發郵件。
      騰訊本著開源的態度,提供開放的標準API端口,可以將郵箱整合到OA、CRM等常用辦
公軟件系統,直接與原有信息化平臺相結合,減少額外的軟件部署壓力。
6、成員郵件監控管理
可通過“郵件備份”對指定員工、指定部門的郵件收發情況進行統一備份,記錄所有來往信
息??芍付ㄔ撔畔⒌讲块T領導的帳號、企業統一帳號或特定帳號。
7、海外郵件收發情況
    海外郵件最主要的因素在于服務器的部署。
    現在的海外部署基本上都是兩種模式:獨立服務器、租用服務器。獨立服務器的門檻比較
高,需要有海外的分公司以及常駐維護人員,所以這方面目前僅騰訊和263在海外有,騰訊在
拉美、南亞地區的分公司主做海外微信推廣的,部署收發服務器;在巴西、俄羅斯、韓國、
印度等地,騰訊收購了超過15家游戲公司,既做為游戲服務器,也開辟出專門的空間做為QQ
、郵箱、微信等產品的數據傳輸中心。263,因其收購美國Italk,故而在美國部署了獨立的服
務器。至于其他品牌,都是租用的服務器,像萬網、35互聯、中資源均是租用諾網的服務器
,163則在2013年3月選擇了與亞馬遜合作。
    獨立服務器和租用服務器相比,雖然成本高出很多,但是在安全性、管理性方面有顯著的
提高,因其能始終保持與數據中心的完全對接,因此極大的保障了數據流的私密性,避免了
服務器提供商方面的監管。
8、與微信平臺整合
      微信公眾平臺的重要性相信在博洋也得到了體現,員工的微信使用度相對較高,而企業郵
箱可以直接和微信、OA、CRM、ERP等進行捆綁,實現郵件的收發,不用再做額外的設置,
這樣既減少了員工額外設置客戶端軟件的難度,也確保了郵件接收始終開啟,保證了郵件的
打開及時性。
因此,騰訊企業郵可以承諾海外收發的穩定性、安全性、以及到達率