面對這種客戶,我們說不!
——我們拒絕一部份客戶。是因為我們優秀的服務只給優秀的客戶。
對于客戶,我們一向是尊重的。因為他們同樣尊重我們。事實上,我們現有的大部份客戶都是很優秀的。他們不僅是我們的衣食父母,也是我們的良師益友;他們懂得尊重和欣賞我們的專業作品。 但是,也總有一些所謂“客戶”愛干一些無聊的事,他們想獲得優秀廣告作品卻不想為之花錢,而且不花時間與廣告公司溝通就要求這要求那的,更有甚者,有些人抱著不可告人的目的尋找廣告公司,處心積慮地盜取我們的勞動果實。 對這種毫無誠意的“客戶”,我們說不!我們堅決拒絕這種“客戶”!如果你是這樣的“客戶”,請繞道!你我都不是對方所要找的合作伙伴。
如果你只是想不花錢弄幾套方案,對不起,此路不通
請不要對我說:你們做幾套方案來看看。
有不少“客戶”打電話來沒聊幾句,就要求我們做幾套方案過來看看。我要問:憑什么呀?
對我們的專業有質疑以此考驗我們?對此我們的建議是,如果你不信任我們的專業能力,大可不必在我們身上浪費電話費。
真有誠意合作的客戶絕不會這么做的。
在聯系我們之前,請花點時間通過我們的網站了解一下我們實力,你肯定同意,如果彼此間沒有任何了解就談合作,是件很危險的事。同樣,我們也這么認為。
我們的創作工作只會在雙方進行深入溝通了解并達成共識后才會開展。
如果你認為自己是上帝,請別來關照我。我們要的是合作伙伴,不是上帝。
我們必須強調,平等、互相尊重是我們合作的基礎。我們從不把客戶看作是上帝,好的客戶應該是與廣告公司共同創作的伙伴關系。事實上,我們的每個作品,都是與客戶一起并肩作戰的成果。也就是說,你花了錢,你還得花時間跟我們進行深入溝通,這是確保我們能創作出好作品的重要條件。
如果你認為自己是萬能的上帝,顯然,廣告公司對你而言是多余的。
競稿?你的項目有資格嗎?
請不要動不動就打著競稿的旗號來折磨廣告公司,甚至做一個簡單的平面設計也找五六家廣告公司來競稿,對此我們只能說是對廣告公司的侮辱。事實上,我很難想像會有廣告公司為此使出看家本領。對于這種不具挑戰性的項目,請不必找我們參加,我們的時間和精力不值得花在這上面。
橙色不排斥甚至喜歡競稿,而我們參加的都是項目預算在幾十、幾百萬以上的策劃全案。只有這類項目才有必要通過競稿來充分展示我們的實力。
如果你要尋找廉價的廣告公司,請繞道。
請不要打電話劈頭就問:你們做一套VI多少錢?對不起,這個問題我無法回答你。
我理解你的動機,但如果你以價格為選擇廣告公司的標準。那么,我們肯定讓你失望了。我們的價格不會是最高的。但也絕不是最低的。你可以找到比我們價格低的廣告公司 ,廣告公司的創作是智力勞動,而不是流水線生產鐵鍋的。你可以了解到,每家廣告的價格不盡相同,因為廣告不是標準化產品。
我們只會開出與我們的專業服務相匹配的價格。我們愿意用高標準專業來要求自己,但不會在價格上委屈自己。生意雖是我們賴以生存的基本,但我們絕不僅僅是為了生存而工作。
我們相信,如果最終我們能為你服務,不是因為我們夠便宜,而是我們夠專業