1、掛圖內容:
好品格 和客戶合作共創業績
    你的收入從哪里來?你的業績從哪里來?你的工作上的成功又是從哪里而來?這一切都來自你的客戶。沒有客戶對你支持,你會顯得很艱難。客戶就是上帝,一個公司所要服務的對象就是客戶。如果客戶沒有了,公司也就沒有存在的必要了。
2、此系列掛圖的優點和長處:
        什么樣的員工才算是好員工呢?好員工的品格如何培養?壬文廣告通過掛圖的方式告訴您好員工的各項好品格。一個企業把員工請回來,卻沒有進行系統的培訓,沒有一個促進其學習成長的好環境。那么這個員工注定不能進步,注定不能為公司創造價值。因此,企業需要營造一個大舞臺,以便員工更好地成長。壬文廣告多年來一直研究企業文化,把先進的管理理念和先進的學習方法用掛圖方式,清晰展示在辦公室,使員工能夠隨時隨地地學習好品格精神,從而不斷修煉,不斷成長,進而為企業創造更多價值。
3、掛圖延伸:
        客戶是我們的效益源泉,“客戶是我們的衣食父母”,我們的價值要通過零售客戶的勞動來實現。如何爭取市場,贏取并長久的留住客戶,“客戶至上、服務為本”,強化服務營銷的經營觀念,建立、維持高度的客戶忠誠和優良的客戶關系,是我們實現“與客戶共創成功”理念的必然。堅持兩個維護,樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的價值觀,要求我們在日常工作中必須要樹立“與客戶共創成功”的觀念。轉換原有的舊觀念、提高服務意識,注重人性化管理,緊密的依靠廣大零售戶,以誠相待、以心換心,從傳統的習慣方式和行為做法中擺脫出來,寓管理于服務中,與零售戶建立牢固的合作伙伴關系。要用心聆聽客戶的心聲,真情服務好每一位客戶,努力提高服務質量,靠服務來提高顧客滿意度和忠誠度,靠服務獲得市場,靠服務增效益,靠服務來增強企業的生命力,靠服務來維護廣大零售客戶和消費者的利益,最終達到與客戶共創成功。 
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