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客戶選擇金海洋辦公的五大理由：1）規(guī)范服務(wù)流程及合理的收費(fèi)：以規(guī)范的服務(wù)流程體系、維修費(fèi)用按行業(yè)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶最大程度的降低維修成本。
2）響應(yīng)速度快：技術(shù)服務(wù)中心配備多輛服務(wù)專用車輛，以保證快速響應(yīng)。正常情況下中環(huán)內(nèi)的用戶在報(bào)修后在工作時(shí)間范圍8小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)維修，如較為復(fù)雜的問題則在2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
3）免費(fèi)提供備用機(jī)：遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長(zhǎng)維修時(shí)間的，技術(shù)服務(wù)中心將提供免費(fèi)備用機(jī)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。由于備用機(jī)數(shù)量有限，如需要備用機(jī)請(qǐng)?jiān)趫?bào)修時(shí)與客服人員說明。
4）原裝配件保證：技術(shù)服務(wù)中心承諾為用戶更換的配件均為原裝正品，以保證維修質(zhì)量。如用戶由于價(jià)格原因強(qiáng)烈要求使用非原裝配件請(qǐng)與客服人員說明。
5）客服回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄。客服人員將在維修后15天內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪，如果在接受服務(wù)的過程中有任何不滿，請(qǐng)向回訪人員反映，我們將會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。  提供打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影機(jī)等設(shè)備維修保養(yǎng)、辦公設(shè)備、辦公耗材一站式服務(wù)。