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LG空調售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修.確保維修質量.
(2)嚴把配件質量關.杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用.
(3)服務熱線24小時有人值班.24小時內出回應.維修車間及前臺接待節日不休息.保用戶隨到隨修建
立維修制度及時成立搶修小組.可隨時到達現場搶修.
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準.不夸大故障.杜絕亂收費.
(5)外地顧客遠程故障判斷.技術故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會加急
為您的機器排除故障.力求當天完成維修.
(6)經我中心(LG維修)維修的機器一律實行保修.在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現
問題.我中心負責返修.
LG服務目標:0缺陷.客戶100%滿意(全市)認真接聽.客戶心聲
做到服務零缺陷.滿意百分百.認真接空調聽.客戶心聲.
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公司宗旨:經驗豐富.質量保證.安全第一.客戶.舒心.安心.放心
一.企業精神:開拓.創新.求實.進取
二.企業方針:科學管理.質量第一,優質服務
四.員工宗旨:做一流的員工
五.服務宗旨:您的滿意.我的追求
六.人才理念:唯才空調用
七.市場理念:運籌信息之中.決勝千里之外
八.發展理念:百尺竿頭更進一步
九.科技理念:日新月異
十.工作理念:不達目的不休息
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