2017年10月25日,湖南翼貓科技第二屆安裝工程師培訓(xùn)大會如期順利舉行!本期培訓(xùn)的主要目的是提升湖南翼貓科技安裝工程師的服務(wù)意識及翼貓科技智能凈水系統(tǒng)售后的專業(yè)技術(shù)能力!打造優(yōu)質(zhì)的翼貓科技服務(wù)工程師的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),浠水翼貓,.浠水翼貓|||商用凈水機(jī)代理,浠水翼貓科技有限公司,為客戶更好地提供本地化專業(yè)維修安裝服爿務(wù),并樹立更好的翼貓科技品牌印象!培訓(xùn)過程中,上海翼貓總部的技術(shù)指導(dǎo)老師親自到場對平臺各業(yè)務(wù)板塊的技術(shù)進(jìn)行了一次全面、深入、系統(tǒng)的理論知識培訓(xùn),并進(jìn)行了設(shè)備安裝及問題處理的實操培訓(xùn)。同時對安裝過程中運(yùn)用的方式方法、進(jìn)行了科學(xué)的梳理,對行業(yè)中提高工作效率的專業(yè)工具、儀器的使用進(jìn)行現(xiàn)場演練。針對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,上海翼貓總部的技術(shù)指導(dǎo)老師提出要本著為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)提升服務(wù)意識,強(qiáng)化規(guī)范了服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。現(xiàn)場所有安裝工程師情緒高漲,積極與翼貓科技總部指導(dǎo)老師互動學(xué)習(xí)!對于工程師來說第一,工程師可以在此次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到更多其他專業(yè)的技能知識,浠水翼貓,.浠水翼貓|||商用凈水機(jī)代理,浠水翼貓科技有限公司,所謂“技多不壓身”,在以后的服務(wù)過程中,對技能的熟練掌握使得工作更得心應(yīng)手。第二,安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)更加規(guī)范了工程師在安裝過程中的行為習(xí)慣,以便他們更加專業(yè)的完成工作,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。對于客戶來說服務(wù)工程師的技能、及時性、規(guī)范操作、服務(wù)意識一直是他們最關(guān)心的重疋點,此次培訓(xùn)剛好是針對這幾大方面進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn)。后期的培訓(xùn)我們會持續(xù)進(jìn)行,將會有更多的全職工程師在專業(yè)技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面得到不斷的改進(jìn)、完善!.浠水翼貓|||商用凈水機(jī)代理
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