云南認證網﹒中質環宇--國家資質 專業服務。昆明0871-65349001 15087189001,貴陽0851-5849001 18085089001,屈老師—國家注冊認證咨詢師,www.yniso9001.com。是省內認證咨詢行業唯獨參加《省中小企業標準化現狀及對策研究》項目執行情況總結報告會的評審專家。企拓公司專業提供云南/廣西/貴州/湖南ISO9001認證/ISO14001認證/OHS18001認證/ISO22000/ISO27000認證。 質量管理體系基本方法 建立和實施質量管理體系的方法包括以下步驟: a.確定顧客和其他相關方的需求和期望; b.確定組織的質量方針和質量目標; c.確定實現質量目標必要的過程和職責; d.確定和提供實現質量目標必需的資源; e.規定測量每個過程的有效性和效率的方法; f.應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率; g.確定防止不合格并消除產生原因的措施; h.建立和應用持續改進質量管理體系的過程。 上述方法也適用于保持和改進現有的質量管理體系。 采用上述方法的組織能對其過程能力和產品質量樹立信心, 為持續改進提供基礎,從面增進顧客和其他相關方滿意并使組成功。 以上的基本方法即叫PDCA方法,是質量管理體系建立實施、保持和持續改進的基本方法 P —— 策劃 D —— 實施 C —— 檢查 A —— 處置