西安榮事達洗衣機24小時售后報修熱線
：029-88634349       13289378556

西安市區服務范圍 ：蓮湖區、碑林區、新城區、雁塔區、高新區、未央區、長安區、灞橋區，以及三環以外要適當收取上門服務費 。

--------------好好生活從榮事達開始-----------------

 西安榮事達洗衣機售后維修中心成立于1996年,致力在網絡中開拓,在西安發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧西安貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。上門維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式
打造榮事達洗衣機維 修知名品牌，引領行業標準 ，規范服務市場.當您需要正常咨詢或維修時，
您可電話與您所在地區的榮事達客戶服務中心聯系，或在線報修。榮事達洗衣機維修公司始終本著“至誠奉獻、以質求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第
一時間竭誠為您服務 。 

西安榮事達洗衣機維修公司承諾： 
    榮事達洗衣機維修部秉承
“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買榮事達家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓榮事達用戶更好地享受自己的權益，敬請仔細閱讀以下條款。
服務承諾： 
    1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由榮事達來做 
    2、隨叫隨到，到了就好 
    3、“五個一”升級服務模式
：二公開： 1)公開一票到底的服務記錄單服務完畢后請用戶簽署意見。三到位： 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位
3)服務后向用戶講解使用知識到位 
    四不準：
1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套
3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布5)提供一站式產品通檢服務：服務人
員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它榮事達家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決直到用戶滿意。 
    4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義：在全年365天里，榮事達“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待榮事達用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要
消費者打電話到榮事達當地的服 務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。 2)“全程管家”服務內容內容
售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養 3)“全程管家”服務原則： I. 櫻 花俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門
維護、保養服務;II. 新榮事達用戶在購買榮事達產品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務; III.
既不是榮事達俱樂部會員，
也沒有全程服務管家金卡的榮事達超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。

 

態度決定一切，溝通解決一切!優質的服務熱線：029-88634349您滿意是我們的服務宗旨……

西安榮事達洗衣機維修服務流程:(電話預約)
→(上門檢查) →(制定維修方案) →(確定維修價格) →(開始維修) →(維修后開保修) →(單建立維修檔案)
→(電話回訪）

 

宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶
，舒心，安心，放心。 
    
  公司強調：有報必改——不滿意，不收費。 
    
 ------榮事達---就---在---你-------的---身-------邊--------