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西安市24小時客服熱線 :029-88634349
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西安市服務范圍:蓮湖區、新城區、碑林區、雁塔區、高新區、未央區、長安區、灞橋區,以及三環以外要酌情收取上門服務費。
西安林內熱水器售后維修中心成立于1994年,致力在網絡中開拓,在西安發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧西安貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式
打造林內熱水器維 修知名品牌,引領行業標準
規范服務市場.當您需要正常咨詢或維修時,您可電話與您所在地區的林內客戶服務中心聯系,或在線報修林內熱水器維修公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第
一時間竭誠為您服務!
西安林內熱水器維修公司承諾:
林內熱水器維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買林內家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓林內用戶更好地享受
自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。服務承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由林內來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務模式 :二公開:1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位:1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位 四 不準:1)不喝用戶的水
2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯
4)不要用戶的禮品 五個一:1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布
5)提供一站式產品通檢服務:服務人員為 用
戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它林內家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,林內“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待林內用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要
消費者打電話到林內當
地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購
售后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I. 林內俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務; II.
新林內用戶在購買林內產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務; III.
既不是林內俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的林內超保用戶,上門維修時可以收取適當費用。
西安林內熱水器售后維修的企業宗旨:
西安林內熱水器售后維修的服務令每位客戶都滿意!
從現在起,您不必擔心維修員工的服務質量,選擇林內維修服務,我們會給您一個完全全新的服務體驗...
林內維修承諾:保質=保量=保修=林內全。
林內維修承諾:為客戶提供方便快捷的上門讓客戶足不出戶便可享受到專業的服務。24小時的服務和多個維修點為客戶解燃眉之急。
林內維修承諾:上門維修免費.換配件只收成本費。
林內維修承諾:做到服務零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的。
林內維修承諾:抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
林內維修承諾:把工作進行到底,確保做終身朋友
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