西安海爾洗衣機24小時客服電話:029-88634349
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西安市服務區域:新城區、蓮湖區、碑林區、雁塔區、高新區、未央區、長安區、灞橋區,以及三環以外要適當收取上門費。
西安海爾洗衣機維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。洗衣機維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大洗衣機客戶的信賴,洗衣機維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
節能環保海爾洗衣機維修《海爾》《洗衣機》《專》《修》西安海爾洗衣機特約維修電話(029-88634349)《客服熱線》海爾洗衣機維修,我們承諾:以優惠的價格提供最優質的服務。西安海爾洗衣機維修,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。
服務承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由海爾來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務模式
:上門維修時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現場到位
2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務
一站式產品通檢服務:
服務人員為用戶提供一個產品的售&后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它海爾家
電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,海爾“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待海爾用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要
消費者打電話到海爾當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計
售中咨詢導購 售&后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I.
海爾俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II.
新海爾用戶在購買海爾產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III.
既不是海爾俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的海爾超保用戶,上門維修時可以收取適當費用。
西安市海爾洗衣機維修塑造品牌 :
西安市洗衣機售后維修的工程師都是經過嚴格的生產廠商培訓不僅精通的維修還能對安裝/維護保養
進行針對性的優化.使您的工作效率達到最高,耗電量達到最低。
工作人員可以迅速判斷存在的故障 點,并提出最快的問題解決方案 .
西安市海爾洗衣機維修建立了強大的技術問題解決處理管理系統.
每一次的問題的發現問題的現象,此問題牽扯的其他問題(現象及解決描述)
解決均會記錄下來撰寫 技術方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒后事之師!
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