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西安博世洗衣機維修,我們的優勢:
【技術優勢】:10年的專業博世洗衣機維修經歷,讓我們的技術更強服務更好.更強!
【時間優勢】:24小時電話接聽,保證第一時間到達現場為用戶提供滿意、放心的服務!
【售后優勢】:經我們維修后的博世洗衣機在保修期內無人為損壞一律按照國家規定保修3個月(如事先另有約定除外)
【公司理念】:以客戶為中心,以質量求生存,以技術求發展;用心服務全心全意!
【服務項目】:專業的博世洗衣機維修,專業的博世洗衣機維護,專業的博世洗衣機保養!
【服務優質】:為客戶提供免費上門服務,讓客戶足不出門便可享受到我們的星級服務!
【服務快捷】:我中心的24小時全天的服務和廠家指定的多個維修點為客戶解燃眉之急!
西安博世洗衣機售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用
戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修
。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(西安博世洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表
。對客戶公布 我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
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博世洗衣機維修服務流程①【電話預約】→②【上門檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價格】→⑤【開始維修】→⑥【維修 后
開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】西安博世洗衣機售后服務電話
做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
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