西安小天鵝洗衣機24小時售后報修電話:029-88634349
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西安市服務范圍:蓮湖區、新城區、雁塔區、碑林區、高新區、未央區、長安區、灞橋區,以及三環以外要酌情收取上門服務費。
西安小天鵝洗衣機維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測備,擁有良好的至誠信譽。洗衣機維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大洗衣機客戶的信賴,洗衣機維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是便民人格的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的、
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由夏普來為您服務
【服務作風】快速反應夏普閃電行動
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意
西安小天鵝洗衣機服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《小天鵝
洗衣機維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我公司(西安小天鵝洗衣機維修公司)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我公司負責返修。
(7)客戶在我公司維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客
戶及有關部門監督我們的服務工作。打造小天鵝洗衣機維修知名品牌,引領行業標準規范服務市場
10年專業維修經驗各類故障都經歷過……
工作人員都具有兩年以上維修經驗部分來自生產廠商……
擁有多年家用和商用專業安裝,維修經驗和資質……
熟悉各種設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務……
選擇洗衣機維修服務令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天!
統一幟服衣著技術人員上門文明禮貌......
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