西安市金羚洗衣機(jī)維修中心成立于1995年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在西安發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧西安貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式！

西安金羚洗衣機(jī)24小時(shí)售后報(bào)修電話：029-88634349     
13289378556

金羚上門維修服務(wù)流程如下：

第一步

撥打熱線


我們的服務(wù)遍及全西安，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。

撥打總機(jī)電話：029-8863-4349；或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！

第二步

登記預(yù)約


描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。

第三步

準(zhǔn)時(shí)上門

我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。

第四步

檢查故障

在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步

確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)

算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

第六步

排除故障

如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。

第七步

填寫(xiě)憑單


為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)


，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步

提供保修

從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修

記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

西安金羚洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。


事在人為:洗衣機(jī)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！西安金羚洗衣機(jī)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題！

態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)

我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶

西安金羚洗衣機(jī)維修的優(yōu)勢(shì)：

【技術(shù)優(yōu)勢(shì)】：10年的專業(yè)金羚洗衣機(jī)維修經(jīng)歷,讓我們的技術(shù)更強(qiáng)服務(wù)更好.更強(qiáng)！

【時(shí)間優(yōu)勢(shì)】：24小時(shí)電話接聽(tīng)，保證第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為用戶提供滿意、放心的服務(wù)！

【售后優(yōu)勢(shì)】：經(jīng)我們維修后的金羚洗衣機(jī)在保修期內(nèi)無(wú)人為損壞一律按照國(guó)家規(guī)定保修3個(gè)月

(如事先另有約定除外)

【公司理念】：以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展；用心服務(wù)全心全意！

【服務(wù)項(xiàng)目】：專業(yè)的金羚洗衣機(jī)維修維護(hù)保養(yǎng)！

【服務(wù)優(yōu)質(zhì)】：為客戶提供24小時(shí)上門服務(wù),讓客戶足不出門便可享受到我們的星級(jí)服務(wù)！

【服務(wù)快捷】：我中心的24小時(shí)全天的服務(wù)和廠家指定的多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之

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