西安市萬和熱水器24小時客服報修電話
:029-88634349
13289378556
西安市服務區域 :蓮湖區、新城區、碑林區、雁塔區、高新區、未央區、長安區、灞橋區,以及三環以外要適當收取上門服務費。
西安萬和熱水器維修中心是我市以維修萬和熱水器產品為主體發展起來的優秀企業之一,經多年來在熱水器維修行業中的磨礪,不斷吸收現代企業管理的先進經驗。在技術上對應熱水器維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現西安市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各專業,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!
歡迎來電聯系!
西安萬和熱水器售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(西安萬和熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
我們的優勢:
(1) 強大的品牌優勢
(2) 雄厚的技術力量
(3) 極佳的市場口碑
(4) 完善的后續服務
我們的承諾:
(1)保持同行中維修質量最優
(2)同一問題我們無條件上門維修,直至您滿意
(3)確保每一次的維修質量和確保使用原廠配件
(4)我們的價格和配件的價格絕對是同行業中最低
【服務項目】:萬和熱水器全系列 故障檢測維修 整機免費調試 講解洗衣機正常運轉原理及日常維護.
【服務流程】:撥打服務熱線 提供咨詢信息 確認故障狀況
確認是否上門 告知收費標準 預約上門時間 確認派單
【服務品質】:萬和熱水器維修服務后請保留單據 客服會對所有的安裝、維修進行回訪 確保服務質量!
【服務宗旨】:顧客滿意第一
【服務保障】:嚴格遵守國家“三包”規定
【服務便捷】:服務網點覆蓋全沈陽,提供上門服務
客戶咨詢服務:解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理萬和熱水器維修服務、解決顧客服務投訴
顧客意見處理:2個工作日內解決或提出明確的解決方案
萬和熱水器機維修———季節在變———我們的服務不變!——————
不 求 利 潤 多 少,但 求 服 務 最
好!!!春夏秋冬———竭誠為您服務!!
萬和熱水器維修———選擇在變—我們的承諾不變———————
24小時調度電話:029-88634349—24小時上門維修,當場檢測。