西安榮事達(dá)洗衣機(jī)24小時(shí)客服電話:029-88634349
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西安市服務(wù)范圍:蓮湖區(qū)、新城區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、灞橋區(qū),以及三環(huán)以外要適當(dāng)收取上門服務(wù)費(fèi)。
西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心,務(wù)多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了投訴電話。西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率,只要您撥打一個(gè)電話,剩下的由我們來為您服務(wù)!
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由我們來為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)我們閃電行動(dòng) 【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
【服務(wù)承諾】 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
我們對(duì)西安市廣大顧客的承諾如下:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安榮事達(dá)洗衣機(jī)維修服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督專線,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
榮事達(dá)洗衣機(jī)維修塑造品牌 :
榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修的工程師都是經(jīng)過嚴(yán)格的洗衣機(jī)生產(chǎn)廠商培訓(xùn)不僅精通空
調(diào)的維修 還能對(duì)洗衣機(jī)安裝/洗衣機(jī)維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化.使您的洗衣機(jī)工作效率達(dá)
到最高,耗電量達(dá)到最低。.工作人員可以迅速判斷洗衣機(jī)存在的故障點(diǎn),并提出最快的問題解決方案.
榮事達(dá)洗衣機(jī)維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).
每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述
解決均會(huì)記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒后事 之師!
----專業(yè)專注是西安市洗衣機(jī)售后維修的發(fā)展之路----
榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修的企業(yè)宗旨:
榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修的服務(wù)令每位客戶都滿意!
統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員維修文明禮貌......
室外洗衣機(jī)機(jī)拆裝人員嚴(yán)格按照規(guī)定系安全帶......
榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修中心嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作
洗衣機(jī)清洗每個(gè)角落都清晰干凈保持清潔清爽專用洗衣機(jī)清洗液及洗衣機(jī)清洗工 具
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