西安市神州熱水器24小時售后報修熱線:029-88634349
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西安市區服務范圍:新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、高新區、未央區、長安區、灞橋區,以及三環以外要酌情收取上門服務費。
西安神州熱水器售后上門維修服務流程如下:
①【電話預約】 →②【上門檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價格】
→⑤【開始維修】→⑥【維修后開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】
西安神州熱水器維修中心,有多年積累的工作經驗。本熱水器維修中心在西安具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,熱水器維修中心還具備良好的職業素質和高度責任感。熱水器維修中心始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話029-88634349,熱水器維修中心將竭誠為您服務!熱水器維修中心收費方面嚴格執行西安市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕熱水器售后維修中心維修人員亂收費。經熱水器維修中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,西安熱水器維修中心負責返修。
一、燃氣熱水器維修
1、熱水器不能點火。
2、熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用。
3、熱水器點火時有火花而火不能點著。
4、熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》
5、熱水器在打開時發生聲。《請及時維修否則會危及生命》
6、熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。
7、熱水器能打火但一會兒就熄滅。
8、熱水器用好卻不能自動熄火。
( 須馬上斷開電源,關上煤氣閥門)
二、電熱水器維修
1、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。
2、熱水器插上電源指示燈亮卻不加熱。
3、熱水器無法插電、插上就跳閘。
4、熱水器漏水>
西安神州熱水器維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)神州建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(西安神州熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。西安神州熱水器維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國家電協會團體會員上海神州熱水器維修專業服務商。
神州熱水器維修———┠季節在變—我們的服務不變!┨——————
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